對(duì)企業(yè)來說，電話銷售一直是成本低產(chǎn)出高的運(yùn)營(yíng)模式，以至于各行各業(yè)紛紛效仿，導(dǎo)致各城市各企業(yè)對(duì)電話溝通比較看重，這也就逐漸體現(xiàn)出了電銷外呼軟件的價(jià)值，那么軟件到底應(yīng)該怎么選擇呢?資費(fèi)和線路等方面是不得不考慮的。

資費(fèi)合理

在選擇電銷外呼軟件的時(shí)候，很多公司都比較關(guān)心系統(tǒng)的資費(fèi)問題，如果資費(fèi)太高，很多公司將難以承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，如今較為正規(guī)的呼叫中心系統(tǒng)，資費(fèi)都是按照套餐來收取的，一般每一個(gè)座席在200-300元之間，主要還是看公司選擇的具體功能。

除此之外，也可以選擇按年度或者季度收費(fèi)的方式，正常使用套餐的前提下，每分鐘的費(fèi)用需要6-7分錢左右，詳細(xì)的費(fèi)用技術(shù)人員會(huì)進(jìn)行分析，并且提供相應(yīng)的建議和幫助。

線路方面

選擇線路也是每一個(gè)公司需要注意的問題，現(xiàn)如今電銷外呼經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)封號(hào)等情況，想要避免這樣情況出現(xiàn)而造成的損失，就需要找到一個(gè)合理的線路，下面兩個(gè)線路就是各個(gè)公司會(huì)選擇的：

虛擬號(hào)線路：所謂虛擬號(hào)線路，就是外顯11位虛擬手機(jī)號(hào)，部分城市還有座機(jī)號(hào)碼，這樣的線路無需辦卡，全國(guó)歸屬地都可以選擇，可以用電腦撥號(hào)，耳麥接打，不會(huì)受到三大運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管，所以就幫助電銷公司避免了封卡封號(hào)的問題出現(xiàn)。

回?fù)芫€路：回?fù)芫€路就是在外顯上體現(xiàn)出真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，可以進(jìn)行回?fù)懿僮?，轉(zhuǎn)主叫為被叫，在電銷客服人員給客戶打電話的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先接到系統(tǒng)中間號(hào)來電，在接通電話后，客戶就會(huì)收到來電。

另外轉(zhuǎn)主叫為被叫的方式，實(shí)際上就是兩邊都是接聽電話的通話方式，沒有外呼記錄，這樣就可以幫助客服工作避免被封卡封號(hào)的情況，電腦和手機(jī)撥出都可以，使用手機(jī)接聽。

可兩種線路都受到了很多公司的選擇，所以只要針對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求選擇，就可以在毫無壓力的前提下接入到系統(tǒng)當(dāng)中。

電銷工作進(jìn)行離不開智能系統(tǒng)，只有這樣才可以更大的帶動(dòng)整體發(fā)展，所以公司都可以在充分的了解之后接入到外呼軟件當(dāng)中，從而借助這樣的方式提高成功率，與客戶進(jìn)行充分的溝通。