電銷外呼營(yíng)銷系統(tǒng)的作用主要是提高銷售業(yè)績(jī)，在沒有電銷系統(tǒng)的時(shí)候，銷售每天要撥打大量電話，效率非常低下。并且對(duì)于客戶的跟進(jìn)也非常困難，導(dǎo)致很多客戶資源流失?，F(xiàn)在隨著電銷系統(tǒng)的普及，很多企業(yè)都開始使用電銷外呼營(yíng)銷系統(tǒng)來幫助自己的銷售提升業(yè)績(jī)。目前市面上有很多種電銷外呼營(yíng)銷系統(tǒng)，那么企業(yè)該如何選擇合適自己的電銷外呼營(yíng)銷系統(tǒng)呢?下面就為大家簡(jiǎn)單介紹幾款不錯(cuò)的電銷外呼營(yíng)銷系統(tǒng)。

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是一家致力于為企業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)、智能客服、外呼、 CRM客戶管理系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司在產(chǎn)品研發(fā)方面投入大量人力和物力，通過自主研發(fā)智能化聯(lián)絡(luò)平臺(tái)、語音識(shí)別系統(tǒng)等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的新型通信模式。

環(huán)信云

環(huán)信云電銷系統(tǒng)是一款擁有海量號(hào)碼池，自帶號(hào)碼管理的外呼系統(tǒng)。同時(shí)可以管理多個(gè)號(hào)碼池，并支持導(dǎo)入導(dǎo)出，方便企業(yè)進(jìn)行撥打客戶電話。系統(tǒng)內(nèi)置專業(yè)電銷機(jī)器人，能夠高效篩選意向客戶，有效提升外呼效率。

此外，環(huán)信云電銷系統(tǒng)還內(nèi)置多套話術(shù)模板，支持銷售人員快速了解客戶需求，提高與客戶溝通的效率。并且在話術(shù)方面，環(huán)信云電銷系統(tǒng)也支持根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行定制化的話術(shù)內(nèi)容設(shè)置。

環(huán)信云電銷系統(tǒng)是一款集呼叫中心、 CRM、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理為一體的通信軟件，不僅能夠幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，還能夠提升企業(yè)的管理水平和營(yíng)銷效率。

live800客服系統(tǒng)

live800客服系統(tǒng)是一款強(qiáng)大的客服系統(tǒng)，主要用于企業(yè)電話銷售、在線客服。支持短信、郵件等消息方式與客戶進(jìn)行溝通，可實(shí)現(xiàn)多渠道的客戶溝通服務(wù)，幫助企業(yè)更好地維護(hù)客戶關(guān)系。

1、智能機(jī)器人：機(jī)器人可以根據(jù)關(guān)鍵詞快速檢索客戶信息，精準(zhǔn)回復(fù)，為用戶提供服務(wù)。

2、自助表單：支持在線填寫表單，可直接發(fā)送到郵箱或手機(jī)上。

3、智能外呼：支持自定義線路撥打方式，提供多個(gè)坐席方案供企業(yè)選擇。

4、智能質(zhì)檢：通過錄音系統(tǒng)對(duì)坐席進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并在后臺(tái)顯示出每個(gè)坐席的通話時(shí)間、接通次數(shù)、接通率等指標(biāo)，管理者可以實(shí)時(shí)監(jiān)控坐席的工作狀態(tài)。

5、 CRM系統(tǒng)：自動(dòng)記錄銷售過程數(shù)據(jù)，為銷售人員提供精準(zhǔn)的客戶資料和業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

云呼叫中心

云呼叫中心的主要功能是可以將用戶的座席號(hào)碼、號(hào)碼歸屬地等數(shù)據(jù)上傳到云端，用戶可以隨時(shí)登錄系統(tǒng)進(jìn)行修改。并且云呼叫中心還可以為企業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)，并且也是可以獨(dú)立部署的，不需要再購(gòu)買硬件設(shè)備。

其他

電銷外呼營(yíng)銷系統(tǒng)有很多，但是并不是所有電銷外呼營(yíng)銷系統(tǒng)都適合自己的企業(yè)，需要企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際需求來選擇。例如有的企業(yè)需要一個(gè)簡(jiǎn)單易用的系統(tǒng)，而有的企業(yè)則需要一個(gè)功能齊全的系統(tǒng)，所以在選擇系統(tǒng)的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該先了解自己的需求，然后再根據(jù)自身需求來選擇。