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電銷(xiāo)外呼平臺(tái),多重功能為電銷(xiāo)提效

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電銷(xiāo)外呼平臺(tái)是一款為電銷(xiāo)企業(yè)提供電話銷(xiāo)售外呼服務(wù)的產(chǎn)品。電銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)電銷(xiāo)平臺(tái),可以直接把電話號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng),自動(dòng)撥打電話。并且實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記錄客戶(hù)信息,銷(xiāo)售人員可以在系統(tǒng)中看到所有的通話記錄,方便隨時(shí)查詢(xún)。電銷(xiāo)外呼平臺(tái)可以根據(jù)客戶(hù)需求來(lái)設(shè)置每天的外呼數(shù)量和時(shí)間段,通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行篩選和分類(lèi),提高員工工作效率,增加客戶(hù)資源。電銷(xiāo)外呼平臺(tái)還可以通過(guò)電話錄音、客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和管理,幫助企業(yè)了解銷(xiāo)售人員的工作情況,從而及時(shí)調(diào)整策略。

方便快捷

支持所有主流的錄音系統(tǒng),用戶(hù)自定義錄音文件,語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字功能。擁有客戶(hù)管理和數(shù)據(jù)分析功能,幫助企業(yè)快速分析出客戶(hù)的意向度以及銷(xiāo)售人員的工作效率等。

支持多線程并發(fā),多用戶(hù)并發(fā),并且在并發(fā)的同時(shí)不會(huì)有任何卡頓現(xiàn)象。而且為了保證語(yǔ)音通話的質(zhì)量,擁有全網(wǎng)錄音、通話記錄導(dǎo)出等功能。

支持在客戶(hù)等待時(shí)進(jìn)行通話錄音。而且在通話過(guò)程中也可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行錄音,這樣就可以方便銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的跟進(jìn)情況進(jìn)行了解。

高效

1.自動(dòng)外呼:客戶(hù)只需要輸入自己的號(hào)碼,平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)撥打電話,并且在撥打過(guò)程中也會(huì)將客戶(hù)的聯(lián)系方式記錄下來(lái)。

2.錄音:將通話內(nèi)容錄音下來(lái),方便隨時(shí)調(diào)整自己的溝通策略。

3.統(tǒng)計(jì):通過(guò)系統(tǒng)中的電話錄音和通話記錄來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)和統(tǒng)計(jì),方便管理者了解客戶(hù)的意向程度。

4.報(bào)表:查看每一個(gè)銷(xiāo)售人員的工作情況,幫助企業(yè)了解銷(xiāo)售人員的工作情況,從而及時(shí)調(diào)整策略。

5.自動(dòng)外呼:設(shè)置每天的呼出數(shù)量和時(shí)間段,讓銷(xiāo)售人員可以自由選擇自己的工作時(shí)間。

降低成本

夠幫助電銷(xiāo)企業(yè)減少人工成本,減少客戶(hù)的流失率,提高企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。如果是普通電話銷(xiāo)售人員,每天需要撥打上百通電話,而使用電銷(xiāo)外呼平臺(tái)后,呼入呼出可以做到最大化、精準(zhǔn)化,用更好的用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化。

提升業(yè)績(jī)

不僅可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打,還可以在呼叫時(shí)根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)選擇撥打時(shí)間和撥打電話數(shù)量,提高員工工作效率,增加客戶(hù)資源,進(jìn)而提高業(yè)績(jī)。

企業(yè)可以更好地了解銷(xiāo)售人員的工作情況,及時(shí)調(diào)整策略,從而更好地提升業(yè)績(jī)。

系統(tǒng)完善

1.導(dǎo)入號(hào)碼:支持一鍵導(dǎo)入所有號(hào)碼,方便企業(yè)快速導(dǎo)入客戶(hù)資料,方便統(tǒng)計(jì)與管理。

2.外呼線路:支持高頻外呼,一鍵外呼,自定義選擇。

3.客戶(hù)管理:自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案,方便企業(yè)后期管理。

4.通話錄音:系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)電話錄音進(jìn)行保存,方便銷(xiāo)售人員隨時(shí)查詢(xún)。

5.統(tǒng)計(jì)報(bào)表:系統(tǒng)自帶豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,方便企業(yè)管理。

6.外呼流程:一鍵導(dǎo)入,一鍵外呼,大大提高了工作效率。

7.外呼功能:支持自定義形式、錄音、錄音回放、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。

8.電銷(xiāo)管理:支持批量導(dǎo)入員工資料和數(shù)據(jù)、員工培訓(xùn)等功能。

(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)

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