近年來,400電話的使用在各個行業(yè)中都非常普遍。由于不同地區(qū)的市場和消費(fèi)水平不一樣,400呼叫中心的價格也是不一樣的。那么在不同的市場環(huán)境下,400呼叫中心的價格也是有所不同的,下面就讓我們來了解一下吧。
1、北京地區(qū)
北京地區(qū)400呼叫中心系統(tǒng)的價格一般在2000元左右,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇。
400呼叫中心是可以和電話、微信公眾號綁定的,只要注冊了賬號,就可以通過手機(jī)或微信公眾號來接入到400客戶服務(wù)號碼中去。
而且在開通過程中,400呼叫中心系統(tǒng)還會贈送一個語音通話助手。
這樣既不會影響企業(yè)與客戶的溝通交流以及回訪等操作,又可以幫助企業(yè)提高工作效率、降低運(yùn)營成本等。
2、上海地區(qū)
如果你要選擇一家有實(shí)力的400呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商,那么你需要花費(fèi)的費(fèi)用會更高一些。
400電話系統(tǒng)在選購時,可以考慮三大類:
這是我們經(jīng)常聽到的,分別是:電信版、網(wǎng)通版、移動版等。
3、深圳地區(qū)
系統(tǒng)功能:400號碼的功能非常多,主要有語音播報、實(shí)時轉(zhuǎn)人工、來電轉(zhuǎn)接、排隊呼叫、錄音、統(tǒng)計等。
通話資費(fèi):不同的公司使用400電話也會有不同的資費(fèi),具體情況要看具體的系統(tǒng)。
服務(wù)費(fèi)用:主要根據(jù)公司的規(guī)模和系統(tǒng)的數(shù)量而定,一般價格在3000-10000元不等。
增值服務(wù):可以根據(jù)用戶實(shí)際需求提供增值服務(wù),也可以單獨(dú)購買系統(tǒng)。
4、廣州地區(qū)
從以上可以看出,400呼叫中心的價格跟企業(yè)自身的需求是密切相關(guān)的。
如果一個企業(yè)選擇了一套400呼叫中心,那么除了硬件、軟件需要投入外,還有很多相關(guān)的配套服務(wù)需要做。
如果一個企業(yè)選擇了一套比較好的400呼叫中心管理系統(tǒng),那么它的價格就會相對來說低一些,因?yàn)榭梢怨?jié)省很多人力物力成本。
如果想要更加方便快捷一點(diǎn),就可以選擇一些性價比高而且功能更多更實(shí)用的400呼叫中心系統(tǒng)來代替現(xiàn)有的一些呼叫中心系統(tǒng)。
5、成都地區(qū)
對于一些中小規(guī)模的企業(yè)來說,400電話的價格是非常便宜的,幾百塊錢就能買到一套系統(tǒng),如果企業(yè)購買一個比較高端的呼叫中心是不需要花這么多錢的。
如果是企業(yè)想要建設(shè)呼叫中心,那么可以選擇系統(tǒng)穩(wěn)定、性價比高、功能強(qiáng)大的系統(tǒng)。
在這五種400電話的使用方式中,有一種方式比較簡單,那就是使用電腦400呼叫中心系統(tǒng)。
對于400呼叫中心系統(tǒng)來說,使用比較簡單方便快捷,但要注意不要損壞電腦配置和電腦硬件功能。
在選擇400呼叫中心時,也要注意選擇售后服務(wù)好、有保障、口碑好的公司。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)