大家都知道，現(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，很多人都選擇通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售可以解決很多客戶不方便出門的問題，從而讓客戶得到更好的服務(wù)。

那么網(wǎng)絡(luò)銷售中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是電話營(yíng)銷，很多公司為了提高電話營(yíng)銷的效率，都會(huì)選擇一套適合自己企業(yè)使用的電話系統(tǒng)。而電話營(yíng)銷系統(tǒng)中最重要的就是電銷外呼系統(tǒng)，那么對(duì)于電銷系統(tǒng)來說，有沒有適合所有企業(yè)使用的一款呢?答案是有的，那就是 AI電銷外呼系統(tǒng)。ai電銷外呼系統(tǒng)一個(gè)月200-700元/座席，具體優(yōu)勢(shì)功能如下：

提高銷售效率

1、使用 AI電銷系統(tǒng)，企業(yè)可以根據(jù)客戶的意向進(jìn)行篩選，從而判斷客戶是否需要跟進(jìn)。AI電銷系統(tǒng)將客戶的意向整理成表格，這樣就可以根據(jù)不同的意向進(jìn)行不同的跟進(jìn)，這樣會(huì)大大提高工作效率。

2、 具備智能語(yǔ)音識(shí)別功能，可以根據(jù)不同客戶的語(yǔ)言習(xí)慣和說話語(yǔ)氣進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別。同時(shí)它還具有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析功能，可以在第一時(shí)間捕捉客戶感興趣的點(diǎn)。

3、 進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別，從而快速準(zhǔn)確地為客戶進(jìn)行回答，提高了客戶與工作人員之間的溝通效率。而且在打電話之前， AI電銷外呼系統(tǒng)會(huì)提前進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和整理，這樣可以讓我們做好準(zhǔn)備工作。

降低人力成本

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式中，電話營(yíng)銷最大的難題就是時(shí)間和人力成本，很多公司一天的工作量也就是撥打上百個(gè)電話，很難完成傳統(tǒng)營(yíng)銷中的這個(gè)數(shù)字。但是在使用了電銷系統(tǒng)后，企業(yè)只需要10個(gè)左右的銷售人員就可以完成傳統(tǒng)營(yíng)銷的工作量，這樣可以大大降低人力成本。

在傳統(tǒng)電銷外呼系統(tǒng)中，企業(yè)會(huì)需要大量的銷售人員來進(jìn)行電話營(yíng)銷，這樣不僅工作效率低、客戶也容易流失。在電銷系統(tǒng)中，企業(yè)只需要配備少量的銷售人員來進(jìn)行操作，這樣就可以極大地提高工作效率、降低成本，對(duì)于很多中小公司來說也是一種不錯(cuò)的選擇。

避免惡意騷擾

不管是什么類型的企業(yè)，都有被惡意騷擾的時(shí)候，所以電銷系統(tǒng)就可以很好地避免了。電銷系統(tǒng)使用的是電信卡，一旦被投訴就會(huì)被停機(jī)。所以我們需要使用外接話機(jī)，也就是俗稱的外呼系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)就是用來外顯號(hào)碼給客戶打電話的系統(tǒng)，所以電銷系統(tǒng)可以在最大程度上避免客戶的惡意騷擾，那么什么樣的公司適合使用電銷外呼系統(tǒng)呢?首先要看公司是什么行業(yè)的，如果公司主要是做房地產(chǎn)、教育、裝修等行業(yè)，那么就可以選擇使用電銷外呼系統(tǒng);如果公司是做裝修等行業(yè)，那么就可以使用電銷外呼系統(tǒng);如果公司是做網(wǎng)絡(luò)銷售的，那么就可以使用電銷外呼系統(tǒng)。

降低工作強(qiáng)度

傳統(tǒng)的電銷方式都是需要人工撥打電話，電話接通率低、工作強(qiáng)度高，而且客戶掛斷率高。而 AI電銷外呼系統(tǒng)就不需要人工撥打電話，也不需要員工對(duì)接，只要把電話號(hào)碼上傳到系統(tǒng)上，就可以自動(dòng)完成打電話、錄音和記錄等工作。

實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)

實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，電話打了多少時(shí)間，通話時(shí)長(zhǎng)，客戶是否掛斷等等都可以看到，客服部門管理者可根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行策略調(diào)整，提升效率。