隨著企業(yè)微信的普及，很多企業(yè)都已經(jīng)在使用企業(yè)微信來管理客戶。但是市面上有很多品牌，他們都有自己的產(chǎn)品，有些功能也是相似的，這就導(dǎo)致了很多企業(yè)在選擇時(shí)會(huì)感到困惑。那么該如何選擇一個(gè)合適的企微scrm呢?

選擇最適合自己的

如果我們想要選擇一款功能全面的企微scrm系統(tǒng)，要看它的功能是否滿足我們的需求。如果企業(yè)是想要管理客戶、管理員工、營銷客戶，那么我們就需要選擇一款功能齊全、操作簡單、易于上手。

選擇功能強(qiáng)大的

功能強(qiáng)大，可以更好地幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理和銷售。企微 scrm能夠?qū)崿F(xiàn)銷售、服務(wù)、市場營銷、客戶關(guān)系管理等部門之間的信息共享，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，從而提高企業(yè)效率，降低成本。

需要支持多渠道引流、自動(dòng)群發(fā)、客戶標(biāo)簽管理、員工離職繼承等功能，能夠幫助企業(yè)快速完成客戶沉淀和轉(zhuǎn)化。

選擇自帶集成系統(tǒng)的

自帶集成系統(tǒng)的企微 scrm軟件功能是非常完善的，可以很好地滿足企業(yè)對客戶管理方面的需求。

選擇客戶可追蹤的

如果企業(yè)想要跟蹤客戶，你需要有一個(gè)更詳細(xì)的跟蹤方式。如果你有一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，你可以跟蹤每個(gè)客戶的所有交易情況，并且可以通過追蹤來解決很多問題。例如，如果你有一個(gè) CRM系統(tǒng)，你可以跟蹤每個(gè)客戶的購買次數(shù)、購買數(shù)量、交易金額等信息，而不是跟蹤一個(gè)月或一年的銷售數(shù)據(jù)。

選擇數(shù)據(jù)安全的

看公司有沒有數(shù)據(jù)安全方面的考慮。比如有些公司會(huì)將企業(yè)微信號(hào)上的客戶數(shù)據(jù)與其它軟件共享，這種行為是不合規(guī)的，也是違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》的。如果企業(yè)選擇這樣的企微 scrm，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，員工將會(huì)面臨處罰和承擔(dān)責(zé)任。所以企業(yè)在選擇時(shí)，一定要注意數(shù)據(jù)安全問題。

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