外呼營銷系統(tǒng)是一套完整的電話營銷呼叫中心系統(tǒng)，通過這套系統(tǒng)，企業(yè)可以輕松的實現(xiàn)電話外呼、客戶資料管理、員工管理等工作。系統(tǒng)可實現(xiàn)短信營銷，微信營銷，郵件營銷等。企業(yè)通過高效外呼開拓客戶資源，通過外呼系統(tǒng)的語音篩選功能，還可以快速篩選意向客戶。

電話號碼管理

支持將座機和手機號轉(zhuǎn)換成電話號碼，然后批量導(dǎo)入到系統(tǒng)中，這樣就可以方便地實現(xiàn)批量撥打。通過外呼系統(tǒng)，企業(yè)可以將號碼導(dǎo)入到手機中，方便銷售人員在外呼時，可以快速的撥出。同時還能對號碼進行屏蔽處理，避免封號。

客戶分類

企業(yè)可以對客戶進行分類，并通過對客戶的分類，制定不同的營銷方案。對于有意向的客戶，可以通過外呼的方式來吸引客戶，如果不想跟客戶交流，可以通過系統(tǒng)自動提醒的方式來與客戶進行溝通。對于意向不是很高的客戶，可以通過系統(tǒng)提供的語音篩選功能進行篩選。系統(tǒng)支持客戶一鍵導(dǎo)入，方便企業(yè)后續(xù)進行客戶跟進工作。同時也可以將重要的客戶記錄在系統(tǒng)中，便于后期對客戶進行分類管理。

客戶資料管理

1、支持客戶資料管理，可以直接查看所有客戶的基本信息。

2、數(shù)據(jù)管理可以設(shè)置保存在云端，方便隨時查詢。

3、支持客戶的分類管理，可以按照行業(yè)、地區(qū)等進行分類管理。

4、支持導(dǎo)入客戶資料，導(dǎo)入后，可以按照企業(yè)自身的需要對客戶進行篩選。

員工管理

員工管理功能包括員工基本信息、聯(lián)系方式、員工權(quán)限管理。員工基本信息主要包括姓名、性別、民族、政治面貌、身高、體重等，員工聯(lián)系方式包括手機號、微信號等，用戶可以根據(jù)需要，自行添加。當(dāng)一名員工有多個聯(lián)系方式時，用戶可以根據(jù)需要選擇其中一個或多個進行管理。員工權(quán)限管理主要包括：分配給哪個用戶，誰可以查看對應(yīng)的通話記錄，用戶可以查看通話記錄。

外呼系統(tǒng)提供了多種查詢功能，例如：電話錄音查詢、通話情況查詢、客戶拜訪記錄查詢等。這些功能能夠幫助企業(yè)快速的了解每個銷售人員的工作情況，也有利于提高銷售人員的工作效率。

短信營銷

短信營銷是企業(yè)常用的一種營銷方式，通過向客戶發(fā)送有針對性的營銷短信，可以讓企業(yè)的產(chǎn)品得到更好的推廣，還可以提高客戶對企業(yè)的滿意度。

短信營銷是指以手機作為傳播媒介，以手機用戶作為傳播對象，向其提供有針對性、個性化、及時性、互動性強的信息傳播服務(wù)。短信營銷具有傳播范圍廣、速度快、針對性強等優(yōu)點。

企業(yè)利用短信平臺發(fā)送的營銷短信，不僅能夠提高用戶對產(chǎn)品的認知度，還可以提升產(chǎn)品的銷售量。在進行短信營銷時，企業(yè)需要選擇合適的號碼進行發(fā)送。比如生日祝福、節(jié)日祝福、優(yōu)惠券等內(nèi)容，都可以使用短信進行發(fā)送。