云呼系統(tǒng),是一個(gè)基于運(yùn)營(yíng)商線路的智能電銷平臺(tái),依托運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼資源,通過(guò)專業(yè)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)智能撥號(hào),為電銷行業(yè)提供高效、安全、穩(wěn)定的服務(wù)。
系統(tǒng)提供多種外呼方式,如:電銷外呼、主動(dòng)外呼、自動(dòng)外呼。無(wú)論你是業(yè)務(wù)推廣、品牌營(yíng)銷還是渠道開拓,都能輕松滿足。此外,云呼叫中心系統(tǒng)還提供號(hào)碼資源,通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作,讓用戶可以直接使用運(yùn)營(yíng)商線路撥打。
通過(guò)運(yùn)營(yíng)商線路撥打業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)高頻防封、防投訴、防封號(hào)等效果。同時(shí)云呼系統(tǒng)也可作為第三方云呼叫中心系統(tǒng)接入平臺(tái),讓電銷行業(yè)更便捷地接入第三方系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多方合作共贏。
線路穩(wěn)定,通話質(zhì)量高
1、采用運(yùn)營(yíng)商線路,通話穩(wěn)定。支持三大運(yùn)營(yíng)商線路,即電信、移動(dòng)和聯(lián)通線路,與市面上的三大運(yùn)營(yíng)商外包線路相比,具有穩(wěn)定性好、通話質(zhì)量高、防投訴、通話時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)等特點(diǎn),為電銷行業(yè)提供了穩(wěn)定高效的電銷通道。
2、通話清晰,音質(zhì)好。通話時(shí)長(zhǎng)可以根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)節(jié)。
3、可外顯歸屬地號(hào)碼,避免高頻呼出引起封號(hào)問(wèn)題,支持歸屬地號(hào)碼外顯和接聽(tīng)。
一機(jī)多號(hào),號(hào)碼可變更
號(hào)碼可設(shè)置為多個(gè)號(hào)碼,電銷人員可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要,設(shè)置需要撥打的電話號(hào)碼,將這些電話號(hào)碼加入到數(shù)據(jù)庫(kù)中,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息,自動(dòng)撥打給客戶。
除了能夠外呼外,還能為電銷人員提供營(yíng)銷助手服務(wù),即根據(jù)客戶的標(biāo)簽屬性進(jìn)行分類,銷售人員在與客戶溝通過(guò)程中可以準(zhǔn)確地了解客戶的需求,從而為其提供精準(zhǔn)化的營(yíng)銷方案。
云呼系統(tǒng)還能為電銷人員提供一機(jī)多號(hào)功能。電銷人員可通過(guò)一部手機(jī)同時(shí)撥打多個(gè)號(hào)碼,并且云呼系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的標(biāo)簽屬性自動(dòng)記錄數(shù)據(jù),進(jìn)行標(biāo)記和過(guò)濾,這樣就能將資源集中起來(lái)。
一鍵撥號(hào),通話錄音
云呼系統(tǒng)是一個(gè)基于運(yùn)營(yíng)商線路的智能電銷系統(tǒng),可以讓電銷行業(yè)的外呼更智能、更高效。
可以實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào),一鍵撥號(hào)可實(shí)現(xiàn)多個(gè)號(hào)碼同時(shí)撥入,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別用戶所撥號(hào)碼,并將用戶所撥號(hào)碼記錄下來(lái);還能實(shí)現(xiàn)通話錄音功能,通話錄音可導(dǎo)入系統(tǒng)保存,方便日后查詢和分析;云呼系統(tǒng)還提供實(shí)時(shí)通話統(tǒng)計(jì)、客戶意向分類、客戶管理等功能。
云呼系統(tǒng)可為電銷行業(yè)提供高質(zhì)量的外呼服務(wù),讓電銷行業(yè)更高效、更智能。
系統(tǒng)穩(wěn)定,可升級(jí)
1.云呼系統(tǒng)有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),有專門的開發(fā)人員,能夠提供完善的售后服務(wù)。
2.系統(tǒng)經(jīng)過(guò)了專業(yè)的測(cè)試,具有良好的穩(wěn)定性,能夠在線運(yùn)行,保證客戶資源不流失。
3.系統(tǒng)可隨時(shí)升級(jí)更新,并為客戶提供升級(jí)包和更新包,便于用戶及時(shí)了解最新的功能。同時(shí)可在線升級(jí),保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
多種外呼模式,滿足業(yè)務(wù)需求
云呼系統(tǒng)提供多種外呼模式,包括:電銷外呼、主動(dòng)外呼、自動(dòng)外呼。支持批量導(dǎo)入號(hào)碼,一鍵發(fā)起呼叫,一鍵外呼退費(fèi);支持多號(hào)碼同時(shí)外呼;支持多種外呼時(shí)長(zhǎng)選擇,滿足不同業(yè)務(wù)需求;支持客戶分類管理,分類跟進(jìn)、及時(shí)提醒;支持外呼過(guò)程錄音,提高工作效率。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)