ai語音電銷系統(tǒng)是一款能夠幫助企業(yè)提高員工工作效率、降低運營成本的電話銷售系統(tǒng)。它不僅可以幫助企業(yè)節(jié)省人力，還能讓電話銷售人員將更多的時間投入到工作中。從根本上改變傳統(tǒng)的電銷模式，給企業(yè)帶來更高的效益。ai語音電銷系統(tǒng)包含語音識別、語音合成和語言轉換四大功能，并且還可以與人工客服對接，幫助企業(yè)實現(xiàn)對客戶的跟蹤、跟進、回訪等全過程管理，以及自動語音錄入、自動錄音和智能質檢等功能，讓電話銷售人員可以在短時間內熟悉系統(tǒng)，更好的運用該系統(tǒng)，提高工作效率和工作質量，從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

靈活外顯

ai語音電銷系統(tǒng)的外顯號碼是通過運營商提供的高頻外呼線路進行撥打的，可以自由設定本地外顯、固定外顯。

本地外顯：例如撥打上海電話，則顯示上海號碼;撥打北京電話，則顯示北京號碼;

固定外顯：不論撥打哪個地方，都固定顯示為設定好的號碼;

這種外呼線路不僅能夠提高接通率，而且還能夠實現(xiàn)防高頻外呼。當使用該線路進行撥打時，會在系統(tǒng)上顯示外呼號碼，能夠更好的防止惡意騷擾。還具有黑名單過濾功能，當用戶被標記為黑名單時，不會再被二次呼叫。

自動錄音

1.自動錄音功能，可以將外呼電話中的語音信息和對話內容進行采集和保存，方便管理者隨時對員工的工作情況進行了解，以便管理人員能夠更好地做好管理工作。

2.錄音內容實時同步至后臺系統(tǒng)，管理者可以隨時查看員工的工作狀態(tài)和通話情況，為員工提供幫助。

3.錄音文件可以上傳到云存儲服務上進行備份，以備不時之需。并且支持在云存儲上進行下載和復制，方便后續(xù)的查詢和使用。

還可以將錄音進行分類、篩選、整理等操作。

自動接打電話

自動接打電話，呼入場景時，AI機器人可以設置語音導航，一步步指引用戶實現(xiàn)自身需求;

呼出場景時，每天可以撥打1000-2000個電話，效率高。

客戶管理

1.客戶管理包括客戶信息查詢、客戶跟進記錄、客戶信息修改、客戶狀態(tài)查詢、客戶消息提醒等，這些功能可以讓電話銷售人員更好的管理客戶。

2.系統(tǒng)自動進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，將成交記錄、回訪記錄、來電次數(shù)和通話時長等進行統(tǒng)計，幫助企業(yè)及時了解和掌握市場狀況。

3.智能回訪可以與人工客服進行對接，幫助企業(yè)及時處理回訪電話，從而提升工作效率。

4.客戶關懷可以為客戶提供個性化的關懷服務，為客戶提供問候，提醒客戶注意事項，讓客戶感受到被關懷的感覺。

5.系統(tǒng)可以對通話錄音進行分析，了解銷售人員的工作情況，從而更好地制定員工培訓計劃和績效考核。

智能質檢

智能質檢是將人工電話錄音通過 AI技術進行自動化的質檢，從錄音中自動識別出有無情緒，有無回答不準確的情況，并將其記錄下來，形成詳細的質檢報告。同時，系統(tǒng)會根據(jù)質檢結果對銷售人員進行提醒、糾正，保證每一通電話都能達到較高的質量。

除了以上功能之外， ai語音電銷系統(tǒng)還可以與企業(yè) ERP系統(tǒng)進行對接，對客戶進行有效管理。同時，該系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對員工的全方位考核。對于不達標的員工，可以通過該系統(tǒng)及時將其淘汰;對于業(yè)績出色的員工，也能夠通過該系統(tǒng)的考核功能獲得相應獎勵。