1、電話術(shù)語 掌握好電話術(shù)語，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭吵，避免不必要的投訴，造成封號。呼出電話頻率 連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營商檢測到從而導(dǎo)致封號，所以最好間隔一段時(shí)間。

2、第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號，在A打給中間號之后，由中間號同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

3、高頻封號問題建議采用外呼系統(tǒng)來規(guī)避。市場上常見的幾種方案有回?fù)芫€路、虛擬號線路?；?fù)芫€主要通過轉(zhuǎn)主叫為被叫，讓坐席跟客戶雙方都為接聽狀態(tài)，本機(jī)號無外呼記錄，從源頭來規(guī)避高頻問題。

1、建議使用回呼，把主叫變被叫，價(jià)格便宜，避免高頻呼出封卡。

2、首先，你需要清楚的是，外呼系統(tǒng)能解決的僅僅是高頻封號的問題，對于投訴封號，是無法避免的，因此千萬不要以為用了外呼系統(tǒng)，就可以百分之百不封號，除非你可以保證百分之百不被客戶投訴。

3、通過打電話來銷售是不少銷售人員的日常工作，一般而言，他們每天撥打電話的次數(shù)是超過幾百次的。這樣才能讓成交率更高一些，但是這樣也會(huì)導(dǎo)致被封卡的概率大大增加。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號，在A打給中間號之后，由中間號同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

首先，電銷卡有兩種，一種是營業(yè)廳號段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營商卡，其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營商，號段也是17或者16開頭的。

可以使用電銷卡，電銷卡防封號效果是非常好的，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進(jìn)行使用，而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中，要控制呼出的頻率和數(shù)量，這樣就可以避免封號。

解決措施：高頻封號問題建議采用外呼系統(tǒng)來規(guī)避。市場上常見的幾種方案有回?fù)芫€路、虛擬號線路?；?fù)芫€主要通過轉(zhuǎn)主叫為被叫，讓坐席跟客戶雙方都為接聽狀態(tài)，本機(jī)號無外呼記錄，從源頭來規(guī)避高頻問題。

所以目前大都是外呼系統(tǒng)都是解決高頻問題，一旦客戶實(shí)名舉報(bào)投訴，依然還是會(huì)封號。但是這個(gè)問題可以自主避免的，需要注意以下幾點(diǎn)：注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭，不要辱罵客戶和頂撞。

1、如果超過七個(gè)呢，一級代理商會(huì)面臨來自虛商的罰款，二代理商可能就會(huì)封卡。7 如果一個(gè)代理商的總投訴超過1%那么可能就會(huì)面臨無法新開戶，嚴(yán)格的虛商就會(huì)將代理商名下的卡進(jìn)行百分比封停，比如先停30%看一下情況。

2、投訴封號，與客戶產(chǎn)生不愉快，或者吵架對罵，客戶拿錄音投訴，也是直接封停 異地用卡，異地用卡，以省為單位，跨省頻繁打電話，會(huì)被公安反詐中心監(jiān)測到異常從而進(jìn)行封停。

3、號碼長時(shí)間使用被客戶誤標(biāo)為騷擾、詐騙號碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù)，運(yùn)營商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類型號碼。由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國家監(jiān)管平臺(tái)，號碼直接被封停。

4、第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號，在A打給中間號之后，由中間號同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。