1、不管是電銷卡還是回呼線路，都避免同一個(gè)問(wèn)題，舉報(bào)投訴封號(hào)。2 這種投訴和打電話多少?zèng)]關(guān)系。最直接的就是通話內(nèi)容有問(wèn)題有證據(jù)的投訴。其次就是無(wú)理 由投訴。

2、首先，你需要清楚的是，外呼系統(tǒng)能解決的僅僅是高頻封號(hào)的問(wèn)題，對(duì)于投訴封號(hào)，是無(wú)法避免的，因此千萬(wàn)不要以為用了外呼系統(tǒng)，就可以百分之百不封號(hào)，除非你可以保證百分之百不被客戶投訴。

3、常見(jiàn)電銷封號(hào)主要分為電銷高頻、異地用卡、客戶投訴、二次實(shí)名等等。對(duì)于電銷封號(hào)問(wèn)題上，高頻外呼占到封號(hào)的80%以上。所以，避免了高頻外呼，也就避免了電銷80%以上的封號(hào)問(wèn)題。

4、投訴，很簡(jiǎn)單，就是被客戶直接投訴到工信部。虛商的卡被投訴的三大運(yùn)營(yíng)商那邊是沒(méi)有用的，就像你開(kāi)了一家品牌的專賣店，品牌商是沒(méi)辦法關(guān)你店的，它最多就是不給你提供產(chǎn)品，但是工商局可以關(guān)你店。

5、用來(lái)營(yíng)銷就沒(méi)有不封的卡，所謂白名單卡也是普通卡，只是因?yàn)槭遣糠肿鐾ㄐ艠I(yè)務(wù)的公司代理的運(yùn)營(yíng)商的卡來(lái)賣的，所以運(yùn)營(yíng)商的管控會(huì)稍微松一些，但是打電話多一樣會(huì)封卡。

6、第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù)，運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類型號(hào)碼。由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。

第二種：專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統(tǒng)來(lái)做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容，當(dāng)然，資費(fèi)會(huì)貴一點(diǎn)。

電銷被封的原因有很多種，95%是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的。換句話說(shuō)，只要解決了高頻問(wèn)題，就等于解決了封號(hào)問(wèn)題。

這樣運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到我們每天只是給同一個(gè)電話號(hào)碼多次呼出，可以最大限度地降低封卡的概率，保證銷售業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。打電話多了會(huì)封號(hào)的原因：會(huì)封號(hào)是為了打擊電話詐騙的協(xié)作，因?yàn)楣ば挪恳?guī)定，高頻呼出電話號(hào)碼都是涉嫌詐騙 。

打電銷常見(jiàn)【封卡的幾種原因】第常見(jiàn)的就是高頻撥號(hào)，(一小時(shí)撥出20-30通，一天撥出80以上)高頻封卡各地標(biāo)準(zhǔn)不一樣，橘衫滑新卡、有封卡記錄的更敏感易封。運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)截取一周或者半個(gè)月的數(shù)據(jù)，作為判斷依據(jù)。

這是最常見(jiàn)的原因，90%的封卡都是這個(gè)因素。沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)，但大概是一小時(shí)20通，一天50通就高頻了，運(yùn)營(yíng)商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。

1、綜上所述，只有更換外呼的方式，才能徹底解決被封問(wèn)題。并且，外呼系統(tǒng)還有各種強(qiáng)大的功能，比如自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，自動(dòng)識(shí)別劣質(zhì)的號(hào)碼，全程自動(dòng)外呼無(wú)需動(dòng)手，后期自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表，這些都是電銷公司很需要的功能。

2、打電話多了封號(hào)的處理方法如下：如果卡被封了，先用這個(gè)卡打運(yùn)營(yíng)商客戶電話，轉(zhuǎn)人工，問(wèn)清楚卡被封的原因，如果不是詐騙，惡意騷擾等性質(zhì)惡劣的，是可以帶身份證去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商那邊解封一次的。

3、第二種：專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統(tǒng)來(lái)做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容，當(dāng)然，資費(fèi)會(huì)貴一點(diǎn)。

4、要想最大限度降低封號(hào)可能，就需要很多不同號(hào)碼，或者不同號(hào)段的線路，但也因?yàn)楸O(jiān)管這些資源的獲取成本也是相當(dāng)高的。

1、綜上所述，只有更換外呼的方式，才能徹底解決被封問(wèn)題。并且，外呼系統(tǒng)還有各種強(qiáng)大的功能，比如自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，自動(dòng)識(shí)別劣質(zhì)的號(hào)碼，全程自動(dòng)外呼無(wú)需動(dòng)手，后期自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表，這些都是電銷公司很需要的功能。

2、第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

3、第二是被投訴，這個(gè)沒(méi)有任何技術(shù)可以規(guī)避，只能是我們自己多調(diào)整好心態(tài)。當(dāng)然我們的系統(tǒng)也有篩選功能，可以主動(dòng)屏蔽掉高投訴的號(hào)碼，但無(wú)法完全阻止。第三就是高頻導(dǎo)致的封卡，99%的封卡原因都是這個(gè)。

4、，個(gè)人號(hào)碼用來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)被標(biāo)記為騷擾電話、廣告推銷等，這種情況是絕大多數(shù)。2，新辦理的手機(jī)號(hào)以前被用來(lái)做業(yè)務(wù)電話被標(biāo)記過(guò)，新辦理出來(lái)，上面的標(biāo)記依然存在。電話卡總是被停，這是普遍現(xiàn)象。