本文目錄一覽:
1、電銷封卡原因有那些?
2、電話銷售手機(jī)卡被封,為什么?怎么解決?
3、銷售電話卡為什么被封?
電銷封卡原因有那些?
方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒(méi)有呼出記錄,徹底解決被封問(wèn)題。
總結(jié)了電銷常見(jiàn)的幾類封卡封號(hào)原因,僅作參考,如下:占比95%左右的高頻封號(hào):連續(xù)高頻率的主叫行為。投訴封號(hào):主叫方因使用不恰當(dāng)言論、態(tài)度惡劣、話術(shù)違規(guī)導(dǎo)致被叫方投訴到相關(guān)部門。
第二種:專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性,比如金融酒水等等,需要專用的線路加系統(tǒng)來(lái)做電銷。這些線路容忍度比一般的要高,包括容忍更多的投訴,更多的外呼量,更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容,當(dāng)然,資費(fèi)會(huì)貴一點(diǎn)。
電銷封卡就是因?yàn)榇螂娫挾嗔?,被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到了?,F(xiàn)在封卡集中在高頻封卡上邊,一天30個(gè)以上的電話量,就有概率封卡了。因?yàn)闃I(yè)務(wù)手機(jī)不像是生活手機(jī),有溝通。
電話銷售手機(jī)卡被封,為什么?怎么解決?
1、電銷被封的原因有很多種,95%是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的。換句話說(shuō),只要解決了高頻問(wèn)題,就等于解決了封號(hào)問(wèn)題。
2、號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù),運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類型號(hào)碼。由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái),號(hào)碼直接被封停。
3、電銷為啥會(huì)封號(hào)?因?yàn)閿?shù)量打得太多,頻率打得太高。防封號(hào)的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式,徹底解決了封號(hào)的問(wèn)題。
銷售電話卡為什么被封?
方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒(méi)有呼出記錄,徹底解決被封問(wèn)題。
電銷為啥會(huì)封號(hào)?因?yàn)閿?shù)量打得太多,頻率打得太高。防封號(hào)的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式,徹底解決了封號(hào)的問(wèn)題。
目前封卡的原因有很多 高頻呼出封卡:每天撥打不同號(hào)碼的電話超過(guò)30次以上,并且呼入電話數(shù)量很少,就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn),每天超過(guò)50通外呼封卡也就只是早晚的問(wèn)題了,并且無(wú)論客戶有沒(méi)有接聽(tīng),這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。