本文目錄一覽:
1、人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
2、電話機(jī)器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是什么?
3、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機(jī)器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。(1)通過精準(zhǔn)語音途徑,群呼潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。
減低人力成本:一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上,而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。
智能語音機(jī)器人具有反應(yīng)迅速、回答到位的優(yōu)點(diǎn),能夠有針對(duì)性地回答客戶提出的問題,使客戶能夠及時(shí)得到想要的答案,從而提高客戶下單的速度,提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
電銷機(jī)器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品,可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電銷機(jī)器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點(diǎn)。
電話機(jī)器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是什么?
1、優(yōu)勢(shì): 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品,是一款幫助電銷企業(yè)降低成本,提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí),電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。
2、其優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn):取代重復(fù)性工作,提高工作效率 電話機(jī)器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶,主要負(fù)責(zé)電話銷售。
3、工作內(nèi)容上 每個(gè)人工電銷都有自己的溝通技巧,技巧高的,與客戶的通話質(zhì)量就更高,成單的幾率就更大,技巧低的,很難保證與客戶的通話質(zhì)量,很容易導(dǎo)致意向客戶的流失。
4、電銷機(jī)器人相對(duì)于電銷業(yè)務(wù)員有什么優(yōu)勢(shì):效率高,機(jī)器人的工作效率是每日800-2000通電話,而人工電銷只有200-300.效果好,在高效的工作效率下,電銷機(jī)器人普遍篩選到的客戶每天達(dá)六七十甚至上百。
5、電話機(jī)器人好用,不僅可以提高效率,相比如人工操作也十分簡易便捷,只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái),電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼,這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)人工智能電話機(jī)器人推銷的話術(shù)人工智能電話機(jī)器人推銷,然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái)人工智能電話機(jī)器人推銷,在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼人工智能電話機(jī)器人推銷,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
電話機(jī)器人通過分擔(dān)人工坐席的工作、記錄客戶意向、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),讓更多的坐席得以解放,可以把更多的時(shí)間放在更深刻更高級(jí)的工作中,讓人回歸人的價(jià)值。
電銷機(jī)器人可以先初步篩選出那些意向比較強(qiáng)烈的客戶,然后直接把那些客戶的信息反映給員工,這樣一來就等于已經(jīng)預(yù)先排除掉了一批沒有意向的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。