本文目錄一覽:
1、酒店機(jī)器人一般都有哪些作用?
2、漢庭酒店機(jī)器人怎么呼叫
3、酒店服務(wù)機(jī)器人能給酒店帶來哪些價(jià)值?
酒店機(jī)器人一般都有哪些作用?
酒店機(jī)器人主要是用來輔助完成一些基本的、重復(fù)性的酒店服務(wù)工作,例如送送東西、帶帶路,以及一些簡(jiǎn)單的迎賓工作,可以在一定程度上解放酒店勞動(dòng)力,降低人工成本。
機(jī)器人的作用就是對(duì)客服務(wù)。目前,機(jī)器人還無法勝任太復(fù)雜的工作,但登記入住、退房、在吧臺(tái)遞送飲料、結(jié)賬收銀或看門這樣簡(jiǎn)單的工作,機(jī)器人是絕對(duì)可以完成的。酒店公司需要特別注意技術(shù)安全問題。
酒店都相繼出現(xiàn)。這些機(jī)器人能夠?yàn)榭腿说姆块g送毛巾、浴巾、吹風(fēng)機(jī)等物品,也能夠?yàn)榭腿藗兯腿ピ绮?,大大的?jié)省了九點(diǎn)的用人量,客戶提供了方便。并且這種機(jī)器人還有一種功能就是能夠幫助客人們保管自己的貴重物品。
以云跡酒店送物機(jī)器人為例,主要是三大作用:緩解酒店人工成本壓力、提升酒店客戶OTA好評(píng)、增加酒店房外收入。
機(jī)器人承擔(dān)了酒店70%的工作,它們可以為旅客搬運(yùn)行李,引導(dǎo)客人到前臺(tái)辦理服務(wù)。打掃房間衛(wèi)生、倒咖啡之類的雜事都可以由機(jī)器人來完成,是將AI技術(shù)用于服務(wù)業(yè)的成功嘗試。
漢庭酒店機(jī)器人怎么呼叫
二是可以在手機(jī)上下載操作系統(tǒng)酒店智能電話機(jī)器人,如果離機(jī)器人位置較遠(yuǎn),直接手機(jī)操作叫過來就可以。
訂餐后。送餐員送到前臺(tái)。前臺(tái)服務(wù)會(huì)放入智能機(jī)器人。輸入房間號(hào)。送到你所在房間。到門口回致電房?jī)?nèi)座機(jī)。出門接收。點(diǎn)擊開門就可以酒店智能電話機(jī)器人了。
擎朗的迎賓機(jī)器人可以在酒店客人入住酒店的時(shí)候,可以讓酒店機(jī)器人引領(lǐng)客人到達(dá)指定的房間,還可以介紹酒店的一些服務(wù)等。
首先酒店機(jī)器人送餐直接送到你所住房間的門口。其次通知你打開房間門,在機(jī)器人的肚子上有一個(gè)密閉的空間。最后打開,就能看到和取出你的食物。
酒店服務(wù)機(jī)器人能給酒店帶來哪些價(jià)值?
1、而從效果上看,酒店機(jī)器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好評(píng)率,提高了客人的滿意度,進(jìn)而能夠提高酒店的收入,而云跡機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)更是直接增加了酒店的收入。
2、酒店機(jī)器人潤(rùn)可以自如的躲避障礙物和行人,自己上下電梯,自主的聯(lián)系房間里的客人,任務(wù)完成后自主回充,僅酒店Runner的崗位一年平均節(jié)約的成本為96200元。
3、目前機(jī)器人的計(jì)算能力越來越強(qiáng)大,人工智能也讓機(jī)器人看起來越來越“逼真”。云跡科技的機(jī)器不僅解決了酒店人力成本的問題,還給客戶帶來新鮮的滿足感,從而會(huì)提高酒店的入住率和好評(píng)率。
4、機(jī)器人的作用就是對(duì)客服務(wù)。目前,機(jī)器人還無法勝任太復(fù)雜的工作,但登記入住、退房、在吧臺(tái)遞送飲料、結(jié)賬收銀或看門這樣簡(jiǎn)單的工作,機(jī)器人是絕對(duì)可以完成的。酒店公司需要特別注意技術(shù)安全問題。