市面上智能電話機(jī)器人的有很多，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見(jiàn)的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

首先需要使用智能電話機(jī)器人的人，對(duì)將打電話客戶可能提問(wèn)的問(wèn)題有一個(gè)基本的預(yù)判，并提取問(wèn)題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對(duì)的話術(shù)。 在客戶打入電話之后，智能電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)處理接受語(yǔ)音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。

撥打電話。電話銷(xiāo)售人員可以向人工智能電話機(jī)器人提交他們的語(yǔ)音話術(shù)。上班后，智能電話機(jī)器人會(huì)用真實(shí)的聲音給目標(biāo)客戶打電話。

先針對(duì)你們行業(yè)，制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過(guò)一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話了。

真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專(zhuān)用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說(shuō)語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。

一知智能的的模式是制定相關(guān)話術(shù)之后，專(zhuān)業(yè)的錄音師會(huì)真人錄音上傳，制作好相關(guān)話術(shù)模板，然后您在后臺(tái)導(dǎo)入客戶電話名單，選擇電話路線通過(guò)“探意機(jī)器人”系統(tǒng)進(jìn)行外呼。

1、在電話中設(shè)置點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)，進(jìn)入AI通話，選擇AI機(jī)器人使用男聲或女聲，再點(diǎn)擊自動(dòng)接聽(tīng)，再選擇自定義文本，在下方輸入回復(fù)文字內(nèi)容，機(jī)器人就會(huì)讀取文本內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。

2、在手機(jī)桌面上找到“設(shè)置”一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)入設(shè)置以后，找到“通用”一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)入通用以后，找到“輔助功能”一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)入輔助功能以后，找到“音頻通話方式”一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、沒(méi)有。蘋(píng)果手機(jī)是沒(méi)有AI通話的功能的，因?yàn)橥ㄔ捁δ苁前沧渴謾C(jī)特有的一種功能，蘋(píng)果手機(jī)目前還沒(méi)有被這種功能給涉及到，不能像GoogleAssistant或小愛(ài)同學(xué)那樣幫你自動(dòng)接電話。

4、蘋(píng)果手機(jī)設(shè)置方法：首先在手機(jī)桌面找到“設(shè)置”并點(diǎn)擊進(jìn)入；在設(shè)置頁(yè)面找到并點(diǎn)擊“通用”，然后點(diǎn)擊“輔助功能”；接著在輔助功能頁(yè)面找到并點(diǎn)擊“音頻通話方式”；在此界面中，開(kāi)啟“自動(dòng)接聽(tīng)通話”功能即可。

5、首先，打開(kāi)手機(jī)上面的“設(shè)置”。進(jìn)入了手機(jī)的設(shè)置之后，選擇其中的“通用”。進(jìn)入通用功能設(shè)置之后，選擇其中的“輔助功能”。進(jìn)入輔助功能設(shè)置之后，選擇其中的“音頻通話方式”。

6、蘋(píng)果手機(jī)設(shè)置自動(dòng)接聽(tīng)電話的方法：打開(kāi)手機(jī)桌面，然后點(diǎn)擊打開(kāi)桌面上的“設(shè)置”功能。進(jìn)入設(shè)置的界面后，點(diǎn)擊進(jìn)入“通用”菜單選項(xiàng)。在打開(kāi)的頁(yè)面再點(diǎn)擊“輔助功能”選項(xiàng)。

電銷(xiāo)機(jī)器人可以先初步篩選出那些意向比較強(qiáng)烈的客戶，然后直接把那些客戶的信息反映給員工，這樣一來(lái)就等于已經(jīng)預(yù)先排除掉了一批沒(méi)有意向的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。

電話機(jī)器人通過(guò)分擔(dān)人工坐席的工作、記錄客戶意向、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓更多的坐席得以解放，可以把更多的時(shí)間放在更深刻更高級(jí)的工作中，讓人回歸人的價(jià)值。

模擬電銷(xiāo)精英的真實(shí)銷(xiāo)售：智能電話機(jī)器人模擬真實(shí)高級(jí)銷(xiāo)售的話術(shù)流程，使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷(xiāo)，平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒，快速處理和響應(yīng)客戶的問(wèn)

先針對(duì)你們行業(yè)，制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過(guò)一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話了。