今天給各位分享電銷卡成交技巧的知識，其中也會對賣電銷卡的銷售技巧進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

電話銷售雖然有一部分是運氣因素，但更多還是靠客戶的則旦了解和技巧來獲得成功。為了達到快速成交的目的，你可以采取以下幾種方法：

1、利用客戶信息：在進行撥打之前，先盡量了解客戶的情況，比如客戶所處行業(yè)、客戶使用過的產(chǎn)品等，以此來開展有針對性的銷售，更有利于提高成交率。

2、打好贏家：盡量抓住客戶的利益，打出優(yōu)勢點，以此來吸引客戶的注意力，將客戶的利益點轉(zhuǎn)換成營銷的優(yōu)勢，更有助于成交。

3、激發(fā)客戶情緒：應(yīng)用專業(yè)的語言，給客戶提供一種感受，激發(fā)他們的含并正面情緒，而不是負面的情緒。當(dāng)客戶看到你的產(chǎn)品價值和價格優(yōu)勢時，他們可能會更容易接受，從而提高成交率。

4、針對客戶問題：在進行電話銷售時，要把握住客戶的最后一次猶豫期，仔細聽客戶的每一個問題，并且能夠迅速地作出合理的回應(yīng)，消除客孫老擾戶對產(chǎn)品的疑慮，以便最終達成成交。

綜上所述，電銷成交的主要原因不僅僅是運氣，而是技巧，如果把這些技巧都運用起來，可以幫助企業(yè)更快速的完成客戶的銷售，提高成交率。

導(dǎo)語：做銷售，如何給客戶打電話?這是一個很重要的問題，對于電話銷售來說，更是重中之重，占了全部內(nèi)容，電話沒打好就意味著喝西北風(fēng)了，我們找到客戶資料之后，那如何更好的打好客戶電話呢?電話銷售技巧：打電話的幾個技巧，不看就吃虧!

電話銷售的有效技巧有哪些

1.堅持有限目標(biāo)原則。

電話推銷的目的應(yīng)是找到有購買可能的推銷對象，排除沒有購買可能的推銷對象，以提高登門拜訪進行交易洽談的成功率。換言之，電話推銷自在創(chuàng)造和有希望成交的推銷對象的約會機會，它不能代替面對面的商談，電話推銷的目標(biāo)應(yīng)是以建立一個恰當(dāng)?shù)募s會為止。

2.事先有一個推銷計劃。

這個計劃，就是一套或幾套引導(dǎo)對方對產(chǎn)品引起注意，對推銷員建立好感。其中應(yīng)包括打電話給誰，如何說見面話，介紹產(chǎn)品的哪些方面，了解對方哪些情況，什吵鍵滑么時機約會等。有了這樣的計劃，在推銷中就可以從容不迫，給對方以好感。

3.選好打電話的時間。

避開電話高峰和對方忙碌的時間。一般上午十時以后和下午都較為有利。如正值所找的人外出，可詢問接電話者是否有其他人可以商談，或問清對方什么時候回來，以便以后聯(lián)系。

4.講話應(yīng)熱情和彬彬有禮。

熱情的講話易于感染對方;彬彬有禮的話語，同樣易于得到有禮貌的正面回答。像“您好”、“打擾您了”、“如您不介意的話”等禮貌用語，應(yīng)成為推銷人員的口頭禪。同樣，開門見山，也是較受歡迎的說話方式。

5.不要急于推銷。

應(yīng)以介紹產(chǎn)品信息、了解對方狀況為主。降低推銷意味，反而易于達成約會機會。比如，作過自我介紹之后，你可以說：“我想問您一下，咱們公司有沒有這種設(shè)備?”如對方回答：“有”，則進一步問清其購買的年限、牌子、生產(chǎn)廠家、使用情況怎么樣等，然后再介紹自己的產(chǎn)品。如對方回答沒有，就可以直接介紹自己的產(chǎn)品。最后約定見面商談機會。

6.要留下對方姓名、電話、地址，并作好記錄。

詢問對方姓名可在推銷之初，也可在確定約會之后，但無論何時，都應(yīng)先報出自己的姓名和電話。對電話中所談內(nèi)容，邊談邊作簡單的記錄是很必要的，這些資料有助于下一步推銷的`籌劃，也可借此建立顧客檔案。

7.約會時間要提供兩個以上的方案或形式供對方選擇。

應(yīng)考慮到對方的方便。比如“請問今天下午或明天上午，您哪個時間合適?”并進一步確定時間是上午九點，還是下午三點。

電話銷售的技巧分享

1、把握打電話的時間

打電話的時間非常關(guān)鍵，首先不要在上下班的這個時間段打電話。剛上班，客戶一般在準(zhǔn)備當(dāng)天工作和開會呢，哪里有時間聽你說?快下班了，早就歸心似箭了，沒心情。所以打電話的最佳時間實在上班后的半個小時、一個小時之后，而臨下班半個小時就不建議打電話了。電話銷售技巧：打電話的幾個技巧，不看就吃虧!

2、打電話需要堅持

打電話，肯定會遇到這種情況，客戶還沒聽完我們的介紹，就說不需要了，然后就是掛電話。即使聽你說了，你說要去拜訪他，他也會說沒空。而說寄資料的，基本上也沒有效果，客戶不會去看。遇到這種情況，可能很多人就選擇放棄了。

其實我們換個思路，可能今天客戶心情不好，我們下次再打，很多客戶都是需要打好多次電話才能約見的。所以打電話，堅持升臘很重要，說不定你這次聯(lián)系了，就能成交了。電話銷售技巧：打電話的幾個技巧，不看就吃虧!

3、打電話之前需要準(zhǔn)備好內(nèi)容和要點

銷售高手，無論什么時候打電話，都需要想一下，捋一捋思路。有時候還要拿出筆，寫好提綱，而不是一拿起電話就聊的。因為很多時候我們聊著聊著，就可能落掉一些本來要講的內(nèi)容，甚至一些要點的，這時候在打電話就尷尬了。所以建議新手還是非常有必要在打電話的時候提筆寫個提綱。電話銷售技巧：打電話的幾個技巧，不看就吃虧!

4、亮檔站著打電話

其實電話銷售，每天打電話的黃金時間非常短的，只有兩三個小時。這個時候，最好能夠站著打電話，因為人站著的時候，注意力是比較集中的，也會比較認(rèn)真。還有一點，站著的時候，說話聲音比較洪亮有底氣的，不信你試試看。電話銷售技巧：打電話的幾個技巧，不看就吃虧!

5、打電話的時候，做到微笑

不管什么時候，微笑都是非常重要的。打電話的時候，帶著微笑，會讓氣氛變得很輕松。千萬不要哭喪著臉來打電話，即使沒有面對面，客戶是能夠感受到的。電話銷售技巧：打電話的幾個技巧，不看就吃虧!

6、感情要經(jīng)常溝通，不聯(lián)系就淡了

做銷售的，一個很重要的一點，都是要經(jīng)常聯(lián)系客戶。電話銷售同樣也需要，不管是電話還是QQ，還是微信都可以。聊天也好，問候也好，都要盡可能的和客戶保持聯(lián)系。當(dāng)然不要去推銷，讓客戶知道你是做什么的就好，模糊銷售主張，通過一次次做人情，當(dāng)時機成熟了，就能成交了。切忌不可長時間不聯(lián)系客戶，因為客戶每天都要見很多人的，時間久了就忘了。電話銷售技巧：打電話的幾個技巧，不看就吃虧!

還有一點，不要因為在線聊天，就不打電話了，找個理由打電話才是有溫度的交流方式。

企業(yè)在銷售的過程中經(jīng)常會面臨客戶把握不住，留不下客戶，跟進記錄混亂，無法完美記錄下客戶每次對話的詳細信息，和業(yè)務(wù)員的管理規(guī)范機制不到位的問題。這些問題經(jīng)常會造成客戶資源大量流失，不利于企業(yè)的發(fā)展。這個時候就需要電銷crm系統(tǒng)進行輔助啦！

電銷crm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進行高效拓客，還可以實現(xiàn)高效拓客，微信、電話、網(wǎng)頁、APP等多渠轎衡蘆道的客戶請求都能被接入到系統(tǒng)中，拓展客戶渠道，為銷售人員增加客戶量?？蛻魧?dǎo)入到系統(tǒng)中還可以根據(jù)自定義規(guī)則分配給銷售人員，大大提高客戶分配效率。并且使用電銷系統(tǒng)進行銷售時，管理者可通過微信對銷售業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控，方便了解溝通進展，以便之后對銷售計劃進行改進。

電銷crm系統(tǒng)可以為企業(yè)解決無法掌控員工工作進度的問題，系統(tǒng)可以將員工通話實時錄音閉帶，可隨時查看錄音情況。因此管理者可以通過我們的系統(tǒng)隨時了解員工工作情況，方便管理者隨時掌握溝通進度，了解工作效果，可以及時攔晌對工作方案進行改進，高效管理銷售工作。

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