今天給各位分享機器人電銷語音系統(tǒng)的知識，其中也會對機器人電銷呼叫進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

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智能語音控制系統(tǒng)是什么原理

智能語音控制系統(tǒng)是什么原理，隨著智能家電的普及，越來越多的產(chǎn)品不再需要手動了制，可以語音喚醒，很方便，如果你不知道智能語音控制系統(tǒng)是什么原理的話，請接著往下看吧。

智能語音控制系統(tǒng)是什么原理1

語音采集模塊主要完成信號調理和信號采集等功能，它將原始語音信號轉換成語音脈沖序列，因此該模塊主要包括聲/電轉換、信號調理和采樣等信號處理過程。

語音前級處理模塊的主要功能是濾除干擾信號、提取語音特征矢量，并將提取的語音特征矢量量化成標準語音特征矢量，因此該模塊主要包括語音預處理、特征提取、矢量量化等語音信號處理過程。

語音訓練模塊的主要功能是將多次采集、提取的語音特征標準矢量進行概率統(tǒng)計，提取說話人的最佳語音特征標準矢量，防止因說話人心情、環(huán)境等因數(shù)引起提取特征參數(shù)不準確而影響語音識別效果，因此該模塊主要包括概率統(tǒng)計、參數(shù)評估等處理過程，用隱馬爾可夫模型（HMM模型）實現(xiàn)。

語音識別模塊的主要功能是將重新采集的標準語音特征矢量與語音模板庫中的語音模型進行比較，判斷當前語音命令功能，因此該模塊主要包括矢量比較與參數(shù)評估兩個過程。

語音提示模塊的主要功能是根據(jù)語音識別的結果提示用戶進行相關操作或說明當前完成的功能，因此該模塊主要包括調用提示語音資源文件、D/A轉換、信號放大等語音處理過程。

輸出控制模塊的主要功能是根據(jù)語音識別的結果輸出相應的控制信號，實現(xiàn)電燈、電視、風扇等辦公電器的語音控制功能，因此該模塊主要包括信號驅動、輸出控制器和被控對象。

語音模板庫的主要功能是存儲訓練后的最佳標準語音特征矢量。

融生天下旗下的人工智能產(chǎn)品——小薇管家，就是一款語音識別和操控的智能芯片。一個“語音鍵”可完成電視大屏幕上的所有選臺、追劇、看直播或回放、聽歌、翻譯、調音量、玩游戲、返回首頁等操作。不僅可以幫助孩子學習，還可以幫助老人解悶。

不會使用一排排密密麻麻的遙控按鈕，只要摁住“語音鍵”，說出你想看的頻道，接下來盡情享受生活中的樂趣就可以。

智能語音控制系統(tǒng)是什么原理2

智能語音系統(tǒng)有什么用

當然有用，智能語音識別技術的應用包括語音撥號、語音導航、室內(nèi)設備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數(shù)據(jù)錄入等。語音識別技術與其他自然語言處理技術如機器翻譯及語音合成技術相結合，可以構建出更加復雜的應用，例如語音到語音的翻譯。

近日，湖北省天門市檢察院開始使用智能語音識別系統(tǒng)。據(jù)悉，在湖北省檢察機關“智慧公訴”試點院中，天門市檢察院是第一家啟用該系統(tǒng)的基層院。

智能語音識別系統(tǒng)能將語音自動轉換成文字，在文書制作、閱卷摘卷等方面效果突出。辦案人員只需口述，智能語音識別系統(tǒng)即刻將口述內(nèi)容自動轉化為文字、生成文書。其對于普通話轉寫準確率高達99%，對不同口音也具有很強的適應性，能夠提高辦案效率。

智能語音系統(tǒng)在各大領域都有所涉及。

以下是智能語音系統(tǒng)的作用：

提高打字速度，通過語音對其進行輸入再轉為文字，從而提高打字速率。

遠程操控 ，隨著5G的出現(xiàn)，很多設備都配有智能語音系統(tǒng)，例如照明，電視機，或者是窗簾都可遠程操控。

做筆記，做筆記很多情況下都是手寫記錄，但如果有智能語音系統(tǒng)，只需要說話就可記錄筆記，大大提高了工作效率。

智能語音控制系統(tǒng)是什么原理3

智能語音機器人能為企業(yè)帶來哪些好處呢？

谷歌、蘋果、阿里等紛紛涉足智能語音領域。據(jù)中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示：全球智能運營市場規(guī)模已達到105億美元，2018年全球智能語音市場規(guī)模將超過140億美元，智能語音產(chǎn)品必然成為備受關注的對象。

在谷歌IO大會上，谷歌充分展示了很多人工智能產(chǎn)品，例如會自動預測輸入的郵箱Gmail、懂你想吃什么地圖Google Map等，其中最吸引的人還是Google Assistant，擁有一個語音控制系統(tǒng)，可以幫助你打電話，對方在接到對話后，甚至不知道與自己通話的竟是一個機器人。

智能語音機器人不僅只有谷歌才有，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多專注打造智能語音機器人的企業(yè)，特別是針對于電銷從業(yè)人員，智能語音機器人把他們從一些復雜的工作中拯救出來，全力投入到有效客戶的.個性化服務中。相較于人工電話，智能語音機器人有著極高的呼叫質量。

（一）給客戶最佳形象

電銷企業(yè)使用智能語音機器人后，機器人模擬的人聲，永遠都是以最佳的狀態(tài)和最佳的話術去跟客戶溝通，始終呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài)，客戶面對溫和的服務，對企業(yè)也會產(chǎn)生良好印象。

（二）高質量工作

可以根據(jù)企業(yè)要求，輕松實現(xiàn)客戶的分類和過濾，數(shù)據(jù)化展示更顯精準，有利于企業(yè)的管理和總結。

（三）更低的人力成本

電銷企業(yè)人員流動大，需招聘大量的從業(yè)人員，因此就要付出相當高的人工成本、招聘成本、培訓成本等，若工作人員出單率低，很容易讓企業(yè)做了賠本買賣。對于智能語音機器人而言，企業(yè)不需要太多的銷售人員，就能完成大量的工作內(nèi)容，節(jié)省出不菲的成本。

（四）工作效率提升

加入人工機器人每天最多能打出100通電話，智能語音機器人則能夠打出約1000通電話，效率高出人工銷售幾倍。此外，智能語音機器人自動記錄客戶數(shù)據(jù)，工作人員可隨時查看精確了解客戶意向，人力與人工機器人相結合，大大提升了工作效率。

科技巨頭們都參與的行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者們不要在猶豫啦！人工智能時代已然到來，抓住創(chuàng)業(yè)的最佳時機，讓自己也能進入人工智能市場！

電銷機器人是什么？

　電銷機器人機器人電銷語音系統(tǒng)，是一種AI機器人智能語音呼叫系統(tǒng)機器人電銷語音系統(tǒng)，是一種智能電話機器人，模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率非常高。當今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機器人。

為各電銷行業(yè)提供一款全自動化機器人電銷語音系統(tǒng)的智能電銷機器人

1、可以自動直找客戶號碼,自動找手機號碼;

2、智能設置自動執(zhí)行每天撥打任務安排,實現(xiàn)自動撥打號碼;

3、支持本人語音話術錄制,實時訓練全程智能應答,真實真人智能交流，介紹產(chǎn)品等公司相關業(yè)務;

4、語境語意即時算法,準確捕捉客戶意圖,實現(xiàn)自動判斷智能回復;

5、靈活多變的締結方式，自動引導客戶需求;

6、綜合分析通話內(nèi)容,智能標識用戶需求，自動對接人工坐席,實現(xiàn)自動轉接;

7、根據(jù)預設客戶意向標注,自動匹配判斷客戶意向需求;

8、通過過程自動錄音,自動歸類,自動統(tǒng)計時長，自動推送工作報告,實現(xiàn)客戶智能分類管理;

9、自動設定約訪,回訪時間,自動啟動電話回訪或提醒人員根據(jù),實現(xiàn)意向客戶自動跟蹤.

其優(yōu)點主要包括以下幾點：

1、取代重復性工作，提高工作效率

電話機器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶，主要負責電話銷售。但是，一個人一天反復打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點難，但是機器人可以做到。只要編程，就可以同軸工作，減輕了人類的負擔，提高了工作效率。

2、信息聚合和分類處理

傳統(tǒng)的人工客服負責在打電話時記錄客戶信息，對客戶進行分類，識別有意客戶和無意客戶，線下收集他們的數(shù)據(jù)，并進行語音培訓，以便對他們進行第二次回訪。然而，這些任務占用了太多時間并且效率低下。電話機器人方便多了，只要根據(jù)大數(shù)據(jù)進行編程分析，就會篩選出不同種類的客戶記錄信息，確定下一步行動。

現(xiàn)在智能電話機器人還是挺火的機器人電銷語音系統(tǒng)，到底有什么作用了，機器人電銷語音系統(tǒng)我大致整理了以下幾點：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務體驗。電話機器人滿足客戶的服務需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

關于機器人電銷語音系統(tǒng)和機器人電銷呼叫的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。