今天給各位分享外呼系統(tǒng)聽不清楚哪里問題的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)外呼系統(tǒng)吧進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
1、用電銷系統(tǒng)做外呼工作時(shí)通話會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性的斷續(xù),怎么辦?
2、卡機(jī)外呼系統(tǒng)通了沒有聲音
3、okcc呼叫中心外呼系統(tǒng)對(duì)方聽不到我說話是什么原因
4、手機(jī)通話時(shí)聲音小聽不清
5、怎樣調(diào)整外呼系統(tǒng)進(jìn)線的聲音
用電銷系統(tǒng)做外呼工作時(shí)通話會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性的斷續(xù),怎么辦?
聽不清對(duì)方的電話的原因有很多,未必是電銷系統(tǒng)的原因,首先,手機(jī)信號(hào)不好,會(huì)導(dǎo)致這種情況發(fā)生,這時(shí)候你需要了解一下對(duì)方能不能聽清你的聲音,如果對(duì)方可以聽清,那么可以排除信號(hào)原因,還有就是手機(jī)原因,手機(jī)原因也會(huì)導(dǎo)致這種情況發(fā)生,再有就是電銷系統(tǒng)的線路問題,挑一款好用的電銷系統(tǒng)很重要,我們用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng),線路是采取的網(wǎng)絡(luò)線路,只要保證網(wǎng)絡(luò)通就可以保證信號(hào)不會(huì)斷,推薦你試試。
卡機(jī)外呼系統(tǒng)通了沒有聲音
手機(jī)終端故障??C(jī)外呼系統(tǒng)通了沒有聲音是由于手機(jī)終端故障造成。先查看手機(jī)設(shè)置-通話設(shè)置-呼叫限制-呼出限制是不是啟動(dòng),關(guān)閉就解決。
okcc呼叫中心外呼系統(tǒng)對(duì)方聽不到我說話是什么原因
原因如下:
轉(zhuǎn)碼后通話不清晰(有概率),坐席側(cè)和落地側(cè)語音編解碼不一致。
2、網(wǎng)絡(luò)丟包,抖動(dòng)。
3、落地硬件設(shè)備故障。
4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過高(呼叫并發(fā)過高,服務(wù)器過于繁忙)。
okcc呼叫中心系統(tǒng)常見的應(yīng)用場(chǎng)景包括:篩選客戶、客戶回訪維護(hù)、產(chǎn)品推薦、企業(yè)維護(hù)、債務(wù)提醒、信息咨詢、業(yè)務(wù)辦理、電話訂購(gòu)、車載導(dǎo)航等等,可應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域包括:金融、電銷、保險(xiǎn)、電商、教育、企業(yè)通信等。
手機(jī)通話時(shí)聲音小聽不清
若使用的是vivo手機(jī),通話時(shí)聲音小可參考以下處理方法:
1、請(qǐng)將通話音量調(diào)節(jié)至最大
通話過程中,按音量上鍵,將通話音量調(diào)大。
2、確認(rèn)是否連接了藍(lán)牙設(shè)備
如果手機(jī)連接了藍(lán)牙設(shè)備,聲音可以從藍(lán)牙設(shè)備播出,例如:藍(lán)牙耳機(jī)、車載藍(lán)牙等,您可以進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接,關(guān)閉藍(lán)牙功能后查看。
3、確保聽筒、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏幕發(fā)聲的機(jī)型無需排查聽筒出聲孔)
請(qǐng)注意觀察手機(jī)保護(hù)殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機(jī)前往客戶服務(wù)中心清理。
4、查看手機(jī)信號(hào)是否良好
如果手機(jī)信號(hào)不好,會(huì)影響通話質(zhì)量,建議您前往信號(hào)良好的區(qū)域通話測(cè)試。
5、對(duì)比測(cè)試
和不同聯(lián)系人通話對(duì)比測(cè)試,如果是某個(gè)號(hào)碼存在異常,可能是對(duì)方手機(jī)原因或網(wǎng)絡(luò)原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業(yè)務(wù)(聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開通)
如果所處位置的2/3G通話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳,建議您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開通VoLTE高清通話業(yè)務(wù)后嘗試。開通VoLTE功能后信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。
7、升級(jí)系統(tǒng)或重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請(qǐng)您將手機(jī)升級(jí)至最新版本,如果手機(jī)已經(jīng)是最新版本,建議您進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對(duì)應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置,再使用查看。
*注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄
8、服務(wù)中心檢測(cè)
若以上方法未能解決您的問題,請(qǐng)您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè),關(guān)注微信公眾號(hào)“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話,建議去之前電話聯(lián)系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時(shí)間白跑一趟。
怎樣調(diào)整外呼系統(tǒng)進(jìn)線的聲音
外呼系統(tǒng)的進(jìn)線聲音可以通過設(shè)備調(diào)整,話機(jī),網(wǎng)關(guān)都可以調(diào)整,調(diào)整到最大依然是聽不清,那就可能是對(duì)接的線路有干擾。
外呼系統(tǒng)的穩(wěn)定取決于線路,線路穩(wěn)定那么通話就穩(wěn)定。
名字就是號(hào)碼,十多年經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于外呼系統(tǒng)聽不清楚哪里問題和外呼系統(tǒng)吧的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。