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商標(biāo)資產(chǎn)成為可持續(xù)的企業(yè)核心資源(1)

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企業(yè)完?duì)幜κ瞧髽I(yè)依靠其具有不斷產(chǎn)生專(zhuān)有資源的內(nèi)在動(dòng)力,構(gòu)建培育、鞏固和利用專(zhuān)有資源以獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到了更多外部環(huán)境的影響,企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)有資源的差異優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越難以持續(xù),簡(jiǎn)單依賴內(nèi)部專(zhuān)有資源提升企業(yè)完?duì)幜Φ淖龇ㄊ艿街T多因素的沖擊和挑戰(zhàn)。
競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)永恒的話題,建立和維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要工作。伴隨信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,各企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境日愈趨同,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異更多表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部資源的差異,擁有不可替代和不易模仿的核心技術(shù)、人力資本、先進(jìn)的組織制度等稀缺資源已成為企業(yè)黨爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)。然而,在企業(yè)具體的實(shí)線中,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部核心技術(shù)和資源建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的做法受到了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。
技術(shù)與知識(shí)的外部性使得企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)有資源變得很容易“拿得走、溜得掉”,專(zhuān)有資源仍舊是可替代和不稀缺的。消費(fèi)者需求的個(gè)性化與多樣化使專(zhuān)有資源的效用周期越來(lái)越短,被替代的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。企業(yè)要維持內(nèi)部專(zhuān)有資源的獨(dú)特性,往往要支付過(guò)高的成本,例如特殊人才的高薪、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)和專(zhuān)利費(fèi)用等。企業(yè)專(zhuān)有資源與企業(yè)其他資源的整合不定匹配,企業(yè)專(zhuān)有資源的效用難以在經(jīng)濟(jì)方面得以發(fā)揮。企業(yè)即便擁有了內(nèi)部專(zhuān)有資源,其經(jīng)營(yíng)結(jié)果還要受到快速變化的現(xiàn)有黨爭(zhēng)者、潛在黨爭(zhēng)者、替代者、供應(yīng)商、消費(fèi)者(波特五力模型)等外部環(huán)境因素的影響,而以專(zhuān)有資源為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式卻很難實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境的持久最優(yōu)結(jié)合。由上述可見(jiàn),從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)尋找專(zhuān)有資源以提升核心能力的根本問(wèn)題在于專(zhuān)有資源仍可能被模仿和替代,企業(yè)一味追求專(zhuān)有資源的差異性不但要支付過(guò)高的成本,還有可能犯“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。并且,單一的專(zhuān)イ資源無(wú)法整合所有內(nèi)部資源和外部環(huán)境,仍然不能幫助企業(yè)在“波特五力”環(huán)境下建立長(zhǎng)期的黨爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。既然內(nèi)滯專(zhuān)有資源不一定能夠保證企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么,企業(yè)不斷產(chǎn)生專(zhuān)有資源并利用專(zhuān)有資源獲得黨爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在動(dòng)力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也就失去了實(shí)施基礎(chǔ)。所以,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)健在于尋求具備持續(xù)差異優(yōu)勢(shì)的核心資源。

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