今天給各位分享yeta電話(huà)機(jī)器人介紹的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開(kāi)始吧!
本文目錄一覽:
1、電話(huà)機(jī)器人功能有哪些呢?
2、電話(huà)機(jī)器人?
3、為什么越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始使用電銷(xiāo)機(jī)器人?
4、電話(huà)機(jī)器人最近很火,那么它到底有什么用?
5、電話(huà)機(jī)器人好用嗎,有什么優(yōu)勢(shì)?
6、電話(huà)機(jī)器人效果怎么樣
電話(huà)機(jī)器人功能有哪些呢?
電話(huà)機(jī)器人可以做什么
1.自動(dòng)撥打:客戶(hù)資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)
2.智能溝通:真人語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶(hù)提問(wèn)對(duì)答如流
3.自動(dòng)記錄:通話(huà)錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出
4.自動(dòng)分類(lèi):機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易
5.自動(dòng)分析:準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒,通話(huà)完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表 6.電銷(xiāo)輔助:電銷(xiāo)精英跟進(jìn)意向客戶(hù)時(shí),實(shí)時(shí)匹配客戶(hù)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷(xiāo)精英通話(huà)有效率和成交率
應(yīng)用場(chǎng)景: 事件營(yíng)銷(xiāo)、意向篩選、提醒催收、滿(mǎn)意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、老客戶(hù)召回、問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)員關(guān)懷、身份認(rèn)證、群發(fā)短信……
電話(huà)機(jī)器人?
電銷(xiāo)機(jī)器人是什么?就是由機(jī)器人幫助企業(yè)或者個(gè)人打電話(huà)給客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售產(chǎn)品就好比傳統(tǒng)行業(yè)中yeta電話(huà)機(jī)器人介紹的電銷(xiāo),只是把真人替換成了機(jī)器人.
工作原理: 由專(zhuān)業(yè)的錄音師錄制好電銷(xiāo)過(guò)程中銷(xiāo)售人員和客戶(hù)一問(wèn)一答的話(huà)術(shù),當(dāng)機(jī)器觸發(fā)客戶(hù)提問(wèn)的關(guān)鍵詞時(shí),機(jī)器人就會(huì)回答提前設(shè)置好的答案,非常專(zhuān)業(yè)非常智能,是傳統(tǒng)電銷(xiāo)非常得力的助手
電話(huà)機(jī)器人日撥打1000+,能夠很好的應(yīng)用到電銷(xiāo)行業(yè)里面去。電銷(xiāo)機(jī)器人運(yùn)用的識(shí)別系統(tǒng),由科大訊飛提供。儲(chǔ)存yeta電話(huà)機(jī)器人介紹:由阿里云提供。電話(huà)線(xiàn)路:三大運(yùn)營(yíng)商提供,嘉映智能科技提供yeta電話(huà)機(jī)器人介紹!
為什么越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始使用電銷(xiāo)機(jī)器人?
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員的吶喊
每天要撥幾百通電話(huà),語(yǔ)氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍,專(zhuān)業(yè)再專(zhuān)業(yè)。
大部分情況下,面對(duì)客戶(hù)的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對(duì),不能因?yàn)樯弦粋€(gè)客戶(hù)的惡劣態(tài)度而影響下一通電話(huà)質(zhì)量,畢竟誰(shuí)也保證不了,下一個(gè)還是下下一個(gè)才是真正的潛在客戶(hù),不放走任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)是很重要的。
業(yè)績(jī)考核各種指標(biāo)、工作壓力大透不過(guò)氣,三餐沒(méi)規(guī)律、加班是常態(tài)。
辛勞的背后,業(yè)績(jī)的不如人意依舊是無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與理解。
新型電銷(xiāo)方法的涌現(xiàn)
現(xiàn)在,
為了解決以上困擾,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用一種新型的電銷(xiāo)方式。
電銷(xiāo)機(jī)器人,一款人工智能在電話(huà)銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品。
因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,所以不存在態(tài)度影響工作的情況,并擁有始終如一的高漲熱情。
因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,所以不用喝水、吃飯,當(dāng)然社保、公積金也更不必說(shuō)了。
因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,更不用休息,一個(gè)指令便可以高效率一直工作下去。
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Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人讓電銷(xiāo)變得so easy
1、操作簡(jiǎn)單,全自動(dòng)化
只需一鍵導(dǎo)入客戶(hù)號(hào)碼,自由設(shè)置呼叫時(shí)間段,點(diǎn)擊開(kāi)始,便可進(jìn)入自主外呼模式。
呼叫完畢還會(huì)自動(dòng)下載錄音、自動(dòng)生成報(bào)表,方便聽(tīng)驗(yàn)總結(jié)。
2、音色柔美、態(tài)度如一
Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人采用真人真聲,甜美女聲外呼客戶(hù),始終保證120分的熱情,拒絕率低。
3、分類(lèi)明確,便于回訪
根據(jù)對(duì)方意向程度,將客戶(hù)按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時(shí)轉(zhuǎn)人工,最大程度保證抓住客戶(hù)意圖,方便轉(zhuǎn)化。
4、效率奇高,效果拔群
人工每天辛苦的二三百通電話(huà),Yeta機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。
5、投入低,負(fù)擔(dān)小
一臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右,效率卻是人工的六倍有余。投入低,企業(yè)承擔(dān)壓力小。
現(xiàn)在裝修、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域都開(kāi)始使用Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人,以幫助企業(yè)更好的獲客轉(zhuǎn)化。
一名人工電銷(xiāo)精英配備一臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人,AI機(jī)器人篩選的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)人工進(jìn)行回訪,干起活來(lái)游刃有余,業(yè)績(jī)也蹭蹭蹭。
電話(huà)機(jī)器人最近很火,那么它到底有什么用?
電話(huà)機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢(xún)下語(yǔ)音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。
電話(huà)機(jī)器人憑借著強(qiáng)大的先進(jìn)技術(shù)和后臺(tái)系統(tǒng),正在被越來(lái)越多的各行各業(yè)啟用,當(dāng)前電話(huà)機(jī)器人在地產(chǎn),保險(xiǎn),金融以及教育事業(yè)很活躍,只要是帶有電銷(xiāo)性質(zhì)的工作都可以做,電話(huà)機(jī)器人不僅解決了企業(yè)的人工成本問(wèn)題,還提高了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效率。
需要通訊服務(wù)要選擇專(zhuān)業(yè)的公司。容聯(lián)服務(wù)的客戶(hù)包括但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線(xiàn)、海爾控股、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車(chē)集團(tuán)、中國(guó)平安、現(xiàn)代汽車(chē)、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
電話(huà)機(jī)器人好用嗎,有什么優(yōu)勢(shì)?
電話(huà)機(jī)器人好用,不僅可以提高效率,相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷,只要一鍵將客戶(hù)資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái),電話(huà)機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼,這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)機(jī)器人時(shí),一定要做到各方面考察清楚,多倫對(duì)比挑選合適就好。
電話(huà)機(jī)器人效果怎么樣
眾所周知,客服成本的投入一般都是非常高的,但是工作效率并不高,但如果使用電話(huà)機(jī)器人的話(huà),那么結(jié)果可能又是另一種情況了,不僅會(huì)提高效率,還會(huì)降低很多的人力成本,今天就給大家具體介紹下電話(huà)機(jī)器人的使用效果有哪些?
1、保證情緒飽滿(mǎn)。電銷(xiāo)人員在工作中,會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿(mǎn),而通過(guò)使用電話(huà)機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿(mǎn),擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話(huà)都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶(hù)答疑解惑。
2、溝通無(wú)障礙,語(yǔ)音系統(tǒng)話(huà)術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話(huà)都能保證溝通沒(méi)有任何障礙,客戶(hù)的各種問(wèn)題都能解答詳細(xì),讓客戶(hù)感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話(huà)機(jī)器人滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求,對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問(wèn)題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒(méi)有任何障礙,客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶(hù),以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話(huà)機(jī)器人配置簡(jiǎn)單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開(kāi)支,大幅度降低客服成本。
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