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本文目錄一覽：

這是印度電影《寶萊塢機器人之戀》

影片簡介

中文名：寶萊塢機器人之戀

外文名：Endhiran

其它譯名：鐵甲情癡終結(jié)者/Endhiran機器人

出品公司：Ayngaran International

制片地區(qū)：印度

類 型：喜劇

主 演：艾西瓦婭·雷，拉吉尼坎塔

片 長：155分鐘 / 174 分鐘（美國）

上映時間：2010-10-01（美國）

對白語言：泰米爾語/ 泰盧固語/ 北印度語

色 彩：彩色

imdb編碼：tt1305797

全球票房：44.2億盧比(近1億美元)

制作成本：16.5億盧比（約3500萬美元）

劇情介紹

這是一部寶萊塢科幻大片，講述一位天才科學家設(shè)計的智能機器人"七弟"他有了人類的感情，愛上了這個科學家的女朋友。

正因為如此，導致機器人“七弟”后來被科學家的老師利用，變成了殺人機器。

最終科學家取出安放在機器人體內(nèi)的芯片，使他回到了以前那個善良的“七弟”，在審判席，法官命令科學家摧毀機器人，科學家不忍心下手，“七弟”進行了自我解體。

女主角

角色介紹

女友sana（艾西瓦婭·雷 Aishwarya Rai 飾）。因為瓦西廢寢忘食，忙于工作疏忽了女友sana，為了哄女友開心，答應(yīng)了女友讓七弟陪自己期末復習的要求。一開始七弟鬧出了許多笑話，但隨著時間推移全能機器人七弟開始在生活的每個方面展現(xiàn)出自己過人的才能，和sana的相處，讓他產(chǎn)生了人的情愫，并逐漸愛上了她。

演員介紹

艾西瓦婭·雷（AishwaryaRai）1973年11月1日出生于印度，印度電影女演員 。

艾西瓦婭出演的第一部電影作品《舞蹈王子》就得到了印度電影評論界的好評。

1997年贏得全國銀幕獎最佳新銳女演員獎。

1998年，出演電影《善良的謊言》，飾演Jeans。

1999年，憑著自己在《舞動深情》（Hum Dil De Chuke Sanam）中的出色表現(xiàn)，一舉在印度全國性的電影大獎上封后。

2004年開始，這位寶萊塢女王轉(zhuǎn)戰(zhàn)美國好萊塢，通過《新娘與偏見》一片征服了美國觀眾，被喻為世界頭號美女。

2005年艾西瓦婭又拍攝了愛情片《調(diào)情魔師》。

男主角

角色介紹

瓦西天才科學家瓦西（拉吉尼坎塔 Rajnikanth 飾）醉心于設(shè)計一款智能機器人，投入了大量精力和感情，仿照自己的外形，教與了機器人各種技能，帶他在身邊使他能夠盡快的適應(yīng)社會，并且命名它為“七弟”（拉吉尼坎塔 Rajnikanth 飾）。

演員介紹

拉吉尼坎塔，1950年12月12日出生于印度卡納塔克邦首府班加羅爾，原名施瓦吉·洛·蓋克伍德(Shivaji Rao Gaekwad)，南印度演員，泰米爾語電影的代表人物。

2007年，他的第一百部泰米爾語電影《大行善者》，該片獲得諸多獎項，也讓他成為當時亞洲片酬第二高的演員，僅次于成龍；

2010年上映的《寶萊塢機器人之戀》他在片中同時飾演瓦西博士和七弟兩個角色，該片刷新印度多項票房紀錄。

他被福布斯封為年度最具影響力的印度人；

電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。

電話機器人可以代替真人進行電話工作的，像是電話營銷、售后回訪、電話客服、電話催評、貸款催收，都可以用電話機器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。

客服機器人的應(yīng)用有效解決企業(yè)與客戶之間的即時交流以及合作關(guān)系的社交維護，而諦聽機器人能讓企業(yè)與用戶之間的溝通更便捷、快速解決客戶問題、溝通橋梁多樣化等特色功能，讓企業(yè)和客戶隨時隨地進行互動，快速有效的獲取客戶的信任以及滿意度。

電話客服機器人的具體功能：

自助答疑，分擔客服工作量，根據(jù)訪客的問題，自動、實時回復答案，提高了溝通服務(wù)的效率和準確度，降低人工成本；積累客服經(jīng)驗，不斷完善問題庫，客服經(jīng)驗不斷積累到知識庫，對于常見問題機器人能不厭其煩地進行回復，避免重復人工回復，提升服務(wù)效率；自定義機器人樣式，模擬人工聊天；機器人客服的命名、歡迎語等皆可由用戶自行設(shè)置；同時，它能夠完全按照您的意思給客戶回話，實現(xiàn)人性化溝通。

客服機器人作為消費者了解商品信息從而進入購買決策的主要入口，用處肯定是毋庸置疑的。只是存在形式可能會發(fā)生變化。首先目前大部分都是傳統(tǒng)的人工客服，這就有一個相對非標準化的溝通過程了，雖然會有很多基礎(chǔ)溝通語言的設(shè)定，但是畢竟在發(fā)生溝通的是人，難免受制于智商、情商、情緒等多樣化因素，導致溝通效率可能比較低。

其實現(xiàn)在電商企業(yè)已經(jīng)越來越普及使用人工智能客服系統(tǒng)了，溝通效率高，超高性價比。另外目前市場上也出現(xiàn)了類似曉多科技的智能客服系統(tǒng)，已經(jīng)實現(xiàn)從和顧客的溝通過程中根據(jù)上下文內(nèi)容總結(jié)提煉并且主動計算出客戶的潛在真實需求，從而達到更好的銷售轉(zhuǎn)化。

打電話的機器人？

打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

電話機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務(wù)目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。

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