今天給各位分享泉州電銷語音機(jī)器人好用嗎的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)臺(tái)州電銷智能機(jī)器人進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
1、請(qǐng)問電銷機(jī)器人真的好用嗎?用過的來
2、電話機(jī)器人有用嗎?
3、電銷機(jī)器人到底怎么樣?
4、智能語音機(jī)器人真的好用么?
請(qǐng)問電銷機(jī)器人真的好用嗎?用過的來
電銷機(jī)器人還是很好用的,但是現(xiàn)在電銷面臨的應(yīng)該不是這個(gè)提高外呼量的問題,而是封卡問題吧,高頻外呼分分鐘就被封卡了,如果用機(jī)器人的話, 要準(zhǔn)備多少電話卡才夠用呢
我這邊是解決外呼封卡問題的,轉(zhuǎn)換線路,把主叫轉(zhuǎn)換為被叫,這樣就不會(huì)因?yàn)楦哳l呼出封卡了。我所接觸的很多企業(yè),在合作之前都在用機(jī)器人,但是現(xiàn)在政策下來了,封卡很嚴(yán)重,所以用不了,只能想辦法解決封卡問題,之前沒有電話封卡這個(gè)舉動(dòng)的時(shí)候,電銷機(jī)器人確實(shí)是能提高很多的電話量
電話機(jī)器人有用嗎?
當(dāng)然有用,電話機(jī)器人還是有很多好處的,比如:
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細(xì),讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求,對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒有任何障礙,客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
可見,電話機(jī)器人有很多的優(yōu)勢(shì),不僅能夠提高工作的效率,還能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作,能夠讓用戶感受到客服人員的專業(yè)、執(zhí)行力和親和力等。
電銷機(jī)器人到底怎么樣?
火爆是真的,也就2年的時(shí)間,從只有幾家公司愿意機(jī)器人到現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)用上了,這就足以說明問題。
但最重要的是,做電銷機(jī)器人的公司也很多,質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過很多老板,他們也使用過電銷機(jī)器人,但是使用感很差,機(jī)器人比較智障而不是智能,主要在于沒有選擇好公司。
就拿我們公司來說,偌大的團(tuán)隊(duì),銷售有幾個(gè)?——2個(gè)。為什么?因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)人員占了一大半,運(yùn)營(yíng)人員占了剩下的一半,只需要兩個(gè)銷售人員還是為了后期跟客戶,做好客戶服務(wù)工作。
電銷機(jī)器人的智能化已經(jīng)讓大家聽不出來是機(jī)器人了,有的人會(huì)吐槽機(jī)器生硬,不夠聰明,還是那句話:那是因?yàn)闆]有選好機(jī)器人公司,起碼我們從來沒有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。
不吹牛地說,我們的機(jī)器人全程真的非常自然,面對(duì)心情不好的客戶也不會(huì)急躁,超級(jí)有禮貌,隨意胡侃聊天都行。
(畫外音:經(jīng)常接到人工打的電話,都聽不清一口方言在說什么,還拽的不行,我話還沒講完就給我掛了,這波操作不對(duì)吧???)
言歸正傳,電銷機(jī)器人能干嘛?這是大家最關(guān)心的。不講那些術(shù)語,舉個(gè)例子好了。
有一家大型的教育機(jī)構(gòu),舉辦了一場(chǎng)免費(fèi)的親子活動(dòng),想回饋老客戶,但同時(shí)最想吸引新客戶,這個(gè)時(shí)候怎么做效率最高呢?電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價(jià)格太高了對(duì)嗎?
那這個(gè)時(shí)候電銷機(jī)器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時(shí)間告訴客戶:我這邊會(huì)舉辦個(gè)活動(dòng),有空您就帶孩子來參加一下。
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶的回答判斷對(duì)方的意向,對(duì)于意向較高的,就發(fā)短信把具體位置電話發(fā)送過去,對(duì)于沒有意向的就堅(jiān)決不打擾了。
那機(jī)器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計(jì),價(jià)格呢,一個(gè)月就一千塊左右,實(shí)在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發(fā)傳單,10天內(nèi)人員的雇傭費(fèi)用也要1000了。
早使用早占優(yōu)勢(shì),畢竟市場(chǎng)還很大。
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智能語音機(jī)器人真的好用么?
智能語音機(jī)器人使用起來很方便。它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。
智能語音機(jī)器人不僅大大縮短了通話過程的時(shí)間,還通過毫秒級(jí)響應(yīng)時(shí)間的人機(jī)智能融合,極速處理客戶需求,優(yōu)于同類機(jī)器人1-2倍,讓工作效率超乎想象。同時(shí),智能語音機(jī)器人可以24小時(shí)全方位與客戶溝通,經(jīng)過多輪交互,意圖識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%,讓銷售人員可以根據(jù)客戶真實(shí)需求更快、更準(zhǔn)確地實(shí)施營(yíng)銷方案,提升成單率。
有相關(guān)合作意愿的可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國(guó)平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
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