本篇文章給大家談?wù)勅斯ぶ悄茈娫?huà)機(jī)器人缺點(diǎn),以及電話(huà)機(jī)器人的弊端對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、人工智能帶來(lái)的弊處
2、人工智能電話(huà)機(jī)器人和人對(duì)比有什么優(yōu)勢(shì)?
3、小冰智能聊天機(jī)器人的缺陷
4、電話(huà)機(jī)器人效果好不好?
5、機(jī)器人打電話(huà)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
6、智能電話(huà)機(jī)器人用的怎么樣
人工智能帶來(lái)的弊處
人工智能帶來(lái)的弊處有以下這幾點(diǎn):
1、大規(guī)模的失業(yè)
人工智能的發(fā)展,導(dǎo)致很多人失業(yè)。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部2016年新聞發(fā)布會(huì)介紹,2016年末中國(guó)失業(yè)率達(dá)4.05%,機(jī)器人不會(huì)犯錯(cuò),不會(huì)累,不需要休息,不需要工資。這完全可以代替很多職業(yè),例如工人,司機(jī)等等不需要思想的工作。如此便會(huì)導(dǎo)致大批大批的人失業(yè),大批大批的人整日無(wú)所事事;
2、對(duì)人類(lèi)的一次大淘汰
人工智能時(shí)代的到來(lái)可能是對(duì)人類(lèi)的一次大淘汰。機(jī)器人對(duì)人類(lèi)的大淘汰,如果處理不好有可能引發(fā)核大戰(zhàn),那將是人類(lèi)的災(zāi)難,人類(lèi)可能因此而滅亡;
3、人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)導(dǎo)致壟斷、貧富分化加劇
人工智能時(shí)代的到來(lái),必將引發(fā)空前的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。誰(shuí)擁有的各類(lèi)一流人才數(shù)量多質(zhì)量高,誰(shuí)就能贏得最后勝利。同時(shí)這會(huì)導(dǎo)致巨頭的壟斷、貧富分化加?。?
對(duì)待人工智能,我們應(yīng)該以客觀的角度去看待它,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分利用人工智能的優(yōu)點(diǎn)。希望我的理解能夠幫助你們更進(jìn)一步了解人工智能。
人工智能電話(huà)機(jī)器人和人對(duì)比有什么優(yōu)勢(shì)?
電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于信息量更大更廣,不費(fèi)人力資源,而且在回答問(wèn)題的時(shí)候,邏輯性更加強(qiáng)。
小冰智能聊天機(jī)器人的缺陷
人工智能應(yīng)用人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)科技始終是一把雙刃劍人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn),當(dāng)人工智能發(fā)展到一定階段人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn),就不得不面臨一些道德倫理問(wèn)題,就像著名電視劇《黑鏡》里面所探討的,科技帶給人類(lèi)的,除人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn)了便捷、美好,還有可能是人類(lèi)難以想象的深淵。前段時(shí)間,以東南亞地區(qū)為主的發(fā)生的人們津津樂(lè)道的殺豬盤(pán)背后,其實(shí)就有人類(lèi)利用人工智能實(shí)施詐騙犯罪的影子?,F(xiàn)在國(guó)家重點(diǎn)打擊的電信詐騙,就跟人工智能脫離不了關(guān)系。很多的關(guān)于電信詐騙曝光的報(bào)道中,就提到了犯罪團(tuán)伙利用人工智能搜集數(shù)據(jù)、受害人信息,實(shí)施更準(zhǔn)確的詐騙行為。而當(dāng)聰明的機(jī)器人被利用到電信詐騙當(dāng)中的時(shí)候,如果人工智能能夠模仿某個(gè)人的聲音,給這個(gè)人的家人或朋友打電話(huà),甚至聊的內(nèi)容都基于平時(shí)的信息記錄進(jìn)行匹配,那么有可能這個(gè)人的家人或朋友就會(huì)上當(dāng)受騙,因?yàn)槿斯ぶ悄苷f(shuō)不定能夠做到以假亂真,人們很難分辨這究竟是人類(lèi)還是機(jī)器人?,F(xiàn)實(shí)表明,目前盡管很多人聲音、說(shuō)話(huà)、套路很明顯,但依然會(huì)有很多人上當(dāng)受騙。而對(duì)于實(shí)施詐騙的人來(lái)說(shuō),人工智能無(wú)異于是他們的得力助手同時(shí),這些人工智能機(jī)器人能夠及時(shí)地基于市場(chǎng)最有效的詐騙套路、話(huà)術(shù)去結(jié)合模擬相關(guān)真人的方式,持續(xù)地去進(jìn)行發(fā)酵,讓詐騙模式更加先進(jìn)、成熟,從而導(dǎo)致更多人上當(dāng)受騙。在電信詐騙之外,利用人工智能實(shí)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例也層出不窮。在知名商業(yè)題材電視劇雞毛飛上天中,陳江河小兒子陳路在小學(xué)生階段,通過(guò)自己編寫(xiě)的網(wǎng)絡(luò)軟件模擬一個(gè)成年男人與一名女網(wǎng)友見(jiàn)面的場(chǎng)景很多人還歷歷在目?,F(xiàn)實(shí)情況下,一些婚戀網(wǎng)站模擬機(jī)器人進(jìn)行聊天,然后誘惑用戶(hù)進(jìn)行充值實(shí)施詐騙的案例也頻繁多件,每年總有幾起類(lèi)似的案件會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)人工智能在處理情感上已經(jīng)越來(lái)越像一個(gè)人,如果成為一個(gè)個(gè)個(gè)體,活躍在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),QQ、微信、婚戀平臺(tái),模擬其主人的身份去活躍,就很容易給讓這些網(wǎng)絡(luò)聊天更加逼真,更好實(shí)現(xiàn)詐騙。在很多人感覺(jué)已經(jīng)沒(méi)有了隱私的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人工智能給人們帶來(lái)的可能是毫無(wú)隱私可言,甚至利用隱私犯罪。今年九月,浙江就抓獲了一起利用人工智能竊取公民個(gè)人信息倒賣(mài)案件,涉及43個(gè)犯罪團(tuán)伙。在除了一些人主動(dòng)利用人工智能實(shí)施的犯罪以外,人工智能本身也存在著一定的缺陷和漏洞,比如把機(jī)器人接入車(chē)載系統(tǒng),在聊天互動(dòng)的過(guò)程中,可能就會(huì)導(dǎo)致駕駛員無(wú)法專(zhuān)注開(kāi)車(chē)而發(fā)生車(chē)禍。而無(wú)人駕駛車(chē)交通肇事、機(jī)器人警衛(wèi)誤傷小孩,這種情況也是時(shí)有發(fā)生。從用戶(hù)角度而言,過(guò)度沉迷于與人工智能的交流,可能會(huì)讓一些人失去現(xiàn)實(shí)溝通的能力,沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,而忽視了與身邊的人的溝通。在電影《Her》里面,主人公就是沉溺于與機(jī)器人的戀愛(ài),難以回歸現(xiàn)實(shí)生活。整體來(lái)說(shuō),人工智能的出現(xiàn)可能是人類(lèi)和科技進(jìn)步的一個(gè)表現(xiàn)。
電話(huà)機(jī)器人效果好不好?
效果還是挺好的!人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話(huà)機(jī)器人的誕生,尤其是對(duì)于許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)。它不僅逐漸進(jìn)入我們的視野,也被越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)所采用,它取代了傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員、現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)音群呼和全天外呼,在溝通的同時(shí),電話(huà)機(jī)器人可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)注,工作能力不比人工工作差。
機(jī)器人打電話(huà)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):機(jī)器人打電話(huà)的重要優(yōu)勢(shì)就是:無(wú)情緒,可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),用的話(huà)術(shù)是優(yōu)秀人員的話(huà)術(shù),效率高,不需要休息,成本低
劣勢(shì):對(duì)知識(shí)庫(kù)的要求高,只有知識(shí)庫(kù)豐富了電銷(xiāo)機(jī)器人的效果才會(huì)更好,對(duì)線(xiàn)路要求高,因?yàn)橐缶€(xiàn)路穩(wěn)定比較好。
望采納
智能電話(huà)機(jī)器人用的怎么樣
1、沒(méi)有情緒。可以選擇一個(gè)飽滿(mǎn)的情緒就可以無(wú)負(fù)面的工作
2、語(yǔ)音識(shí)別人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn),可以分清楚客戶(hù)說(shuō)的每一句話(huà)并針對(duì)性回答
3、靈活打斷人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn),跟人們的正常交流一樣人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn),可以隨時(shí)打斷
4、數(shù)據(jù)分析人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn),電話(huà)機(jī)器人后臺(tái)是可以數(shù)據(jù)分析的,可以分析用戶(hù)的意向,用戶(hù)畫(huà)像
5、價(jià)格便宜,一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%
智能語(yǔ)音機(jī)器人可以用于很多不同場(chǎng)景
通知類(lèi)型語(yǔ)音機(jī)器人人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn):比如金融客戶(hù)通知繳費(fèi),運(yùn)營(yíng)商激活通知,活動(dòng)通知,教育客戶(hù)開(kāi)課通知,退費(fèi)通知,醫(yī)療客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪,術(shù)后提醒等
售后類(lèi)型語(yǔ)音機(jī)器人:全天24小時(shí)接待客戶(hù)電話(huà),分擔(dān)高峰客戶(hù)壓力,避免客戶(hù)流失,以及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等等
培訓(xùn)/質(zhì)檢語(yǔ)音機(jī)器人:機(jī)器人跟進(jìn)識(shí)別圖譜對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括模擬客戶(hù)與坐席進(jìn)行對(duì)話(huà),并對(duì)坐席接待話(huà)術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評(píng)價(jià),同時(shí),機(jī)器人可以對(duì)坐席的語(yǔ)音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。
智能語(yǔ)音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶(hù)問(wèn)題,所以前景還是很廣闊的。想要了解更多,可以看下具體看下小水智能的文章介紹
關(guān)于人工智能電話(huà)機(jī)器人缺點(diǎn)和電話(huà)機(jī)器人的弊端的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。