前言
如果打開(kāi)搜索引擎，搜索有關(guān)“技能提升”的關(guān)鍵詞，你能找到一串諸如“訓(xùn)練”、“培訓(xùn)”、“計(jì)劃”、“職業(yè)”的字眼。廣義地說(shuō)，技能不過(guò)是為了更好地生存的能力。當(dāng)然，我們更愿意在一定范圍內(nèi)討論它，褒貶它。
誠(chéng)然，我們的生命中有相當(dāng)可觀的時(shí)間是消耗在某個(gè)城市，某個(gè)大廈，某個(gè)企業(yè)的某個(gè)角落，我們也不得不暫時(shí)摘下虛榮的面具，來(lái)為我們的所得說(shuō)三道四。我們?yōu)橹冻龅氖欠裼兄瑯映掷m(xù)而可觀的回報(bào)呢？答案絕不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的薪酬、幾行冷冰冰的數(shù)字所能詮釋的。
在人潮涌動(dòng)的地鐵站里，在繁華似錦的商業(yè)大道上，只要你身陷大都市，便無(wú)時(shí)無(wú)處都不難對(duì)當(dāng)今的職場(chǎng)有所體察，其中的錯(cuò)綜復(fù)雜、玄機(jī)四伏，有如魔術(shù)般令人驚訝，正所謂“亂花漸欲迷人眼”。技能也好，非技能也好，不過(guò)是似水流年中的一瞬。
彼與此
言歸正傳，每一個(gè)人對(duì)信息的攝入量和存儲(chǔ)量可能會(huì)決定他所掌握的技能的最高域限。是否能夠最大限度地接近這個(gè)域限，卻要取決于太多的因素。
他是樂(lè)觀而積極向上的嗎？
他有進(jìn)取心嗎？
他有計(jì)劃性嗎？
他能堅(jiān)持嗎？
他急功近利嗎？
他擅于表達(dá)嗎？
他勤于思考嗎？
我還能找到上百個(gè)品質(zhì)來(lái)成全或是抵毀他對(duì)自己技能的提升。可是，這些品質(zhì)是技能本身？還是非技能的呢？我們暫時(shí)還無(wú)法清晰地劃分。
讓我們來(lái)找出某些事實(shí)并承認(rèn)它們吧。例如，當(dāng)微笑被視為可訓(xùn)練的技能時(shí)，真誠(chéng)一定是非技能的；裝飾工藝可以算做技能，但審美卻是非技能的；溝通若是技能，態(tài)度就是非技能的……
現(xiàn)在，很想提出一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)人的個(gè)性是外向好？還是內(nèi)向好？
在這里沒(méi)有答案。我想說(shuō)的是：一個(gè)外向的人，他的內(nèi)心很大程度上的可能是認(rèn)同和愛(ài)慕內(nèi)向本身的。再深刻一點(diǎn)的解釋，就是每個(gè)人的個(gè)性都包含了內(nèi)向與外向兩個(gè)部分，只是分配不同，強(qiáng)度不同。
同理，技能與非技能不僅不能對(duì)立而言的，我甚至相信世間的任何智慧都無(wú)法把二者之間劃上清晰而精準(zhǔn)的界限。
技能屬陽(yáng)，有的是外延，而非技能屬陰，它只有內(nèi)涵。
如果把人比作一株生長(zhǎng)中的植物，那么技能就像是修枝剪葉，目的是使它合乎時(shí)宜；非技能更像是澆水、松土和施肥，甚至把它交給大自然而不必作為，目的僅僅是使它成長(zhǎng)。
技能是硬梆梆的木頭，它有形狀，有盡寸，有重量，擲地有聲；非技能則無(wú)影無(wú)形，唯獨(dú)有的是生命力，如果說(shuō)它是不生不滅的存在，我想也并不為過(guò)。
一個(gè)魔術(shù)師在臺(tái)上的表演渾灑自如，其技藝的高超絕不容置疑，可知臺(tái)下的他所付出的努力也一定可圈可點(diǎn)；但是，他在臺(tái)上的從容和淡定一定與這段漫長(zhǎng)的過(guò)程有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
如果至此我們能比較清晰地理解了技能與非技能的關(guān)系，那么關(guān)于它們的提升也就不必再贅述，因?yàn)樗鼈兏揪褪怯矌诺膬擅?，你給其中一面加熱，另一面自然也會(huì)被熱量傳遞到。
或者說(shuō)，非技能就是技能的影子，誰(shuí)的提升或改變都不會(huì)是獨(dú)立的行動(dòng)。某種技能的提升，一定是暗中伴隨著諸如信念、勤奮、領(lǐng)悟等等非技能品質(zhì)的輔佐；當(dāng)然，非技能更適合在悟性和影響力的土壤之下暗自生長(zhǎng)。
誠(chéng)然，技能是能夠被訓(xùn)練出來(lái)的，通過(guò)學(xué)習(xí)，付出時(shí)間和努力，我們都可以獲取、增加、刷新，甚至升級(jí)，但是在其背后，一定有著某些無(wú)形的力量支撐著，它們雖不擅于被馴化，卻時(shí)刻等待著被省察。
后記
我們慣于用好的、壞的，優(yōu)秀、劣等來(lái)劃分人和事，這種態(tài)度在心理學(xué)上叫做分裂，學(xué)習(xí)用一種全然的態(tài)度去觀察，而不只簡(jiǎn)單地通過(guò)主觀評(píng)價(jià)做出取舍抉擇。
既然生存離不開(kāi)技能，既然技能無(wú)法獨(dú)立存在，讓我們保持距離地看，它們一定相安無(wú)事。
作者王輝為清華大學(xué)生命科學(xué)與醫(yī)學(xué)研究院腦神經(jīng)疾病研究所中國(guó)企業(yè)員工心理援助項(xiàng)目組組長(zhǎng)，謝曉詠為北京正業(yè)宏通管理咨詢有限公司顧問(wèn)。
