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1、請問用智能電話機器人做售后客服可以嗎?
2、有誰用過電銷機器人?效果怎么樣?
3、智能電銷機器人怎么樣?
請問用智能電話機器人做售后客服可以嗎?
樓主你好廣西云電銷機器人售后,據(jù)個人所知一知智能科技廣西云電銷機器人售后的電話機器人就很適合做售后客服用廣西云電銷機器人售后,現(xiàn)在不少銷售公司都在用這個廣西云電銷機器人售后,希望回答對你有幫助,望采納,謝謝。
有誰用過電銷機器人?效果怎么樣?
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普通的工作人員都是輪流上班和休息的,有些人因為長時間做同一種工作,難免會有或大或小的疲累感,時間一長,客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷地工作,聲音也會從始至終地吸引人,并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。
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智能電銷機器人怎么樣?
AI機器人只能說輔助業(yè)務員完成最基本的80%的工作,最核心最有效的還是得我們業(yè)務員自己去跟進,所以一開始不要對AI機器人抱特別高的期望;只能起一個篩選作用,當做一個輔助還是可以的。好用和不好用取決于話術(shù)的流程配置,有的機器人聽起來就很死板,有的就很靈活;還有人糾結(jié)識別能力,聽說好像現(xiàn)在機器人用的都是第三方的識別引擎,比如科大阿里騰訊百度,所以識別能力也是差不多的。我現(xiàn)在用了快一個星期,大的問題沒有,只是需要我自己去完善話術(shù)庫,據(jù)說是為了讓AI更靈活,我也懵逼??偟膩碚f成本是降下來了,不像以前管員工那么累。人輕松
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