在現(xiàn)實生活當(dāng)中很多人也都知道400電話是比較常見的一個客服電話,其實大多數(shù)的企業(yè)基本上都會通過400電話來做一個正規(guī)的電話對外展示,因為他們會通過這樣的一個電話號碼來代替原來的手機號碼和固定的電話,那么相對于一些普通的手機號來說,400電話有什么獨特的優(yōu)勢?
1、電話號碼有所不同
400電話本身就是一個10位數(shù)字的虛擬電話號碼,也是全國性的電話號碼,根本就沒有任何地區(qū)性的限制,其實我們在選擇這些電話號碼的時候,從第四維完全能夠看得出來這樣的一個電話號碼是什么樣的運營商來進(jìn)行舉辦。移動號碼本身就是4001或者是4007,整個電話號碼段是4008或者是4009,然而在整個聯(lián)通號碼上是4000和4006。手機號碼或者是固定的電話號碼,全部都是分地區(qū)的,而且要區(qū)分現(xiàn)在的運營商,相對來說這方面確實比較困難。
2、辦理條件有所不同
從辦理條件上來看,如果企業(yè)選擇的是400電話的話,那么最起碼他們要準(zhǔn)備較為齊全的資質(zhì),作為電話方來說,他們并不是給每一個企業(yè)來進(jìn)行辦理的,只有是資質(zhì)齊全的企業(yè)才能夠辦理,而如果要辦理手機號碼的話,只要個人到營業(yè)廳進(jìn)行申請就可以了,在這方面根本就沒有太多的限制。從這個角度來判斷的話,這也就意味著開通400電話本身就是一個正規(guī)的企業(yè),用戶,在咨詢過程當(dāng)中的安全性可能會更高一點,使用個人的手機號的安全性相對來說會差一點。
3、功能條件的不同
400電話的功能其實還是比較多的,在辦理的過程當(dāng)中大家可以多了解一下,如果本身是400電話的話,這里有語音的導(dǎo)航或者是工程的播報,以及通話記錄等等對于企業(yè)的服務(wù)以及辦公還有宣傳等都有著較大的幫助,任何一個企業(yè)都能夠通過400電話來提升自己的實力,而手機和固定的電話只能夠作為客服使用,對于企業(yè)的幫助也是比較小的。
所以說對于企業(yè)本身來說,在辦理400電話的時候還是占據(jù)一些優(yōu)勢的,從一個角度上來講,400電話本身就是接聽業(yè)務(wù)的,不能外呼,這和手機的固定電話是不一樣的,如果生活當(dāng)中接到了400電話的來電,那么建議大家最好能夠防止詐騙,畢竟是代表的是企業(yè)。有的時候這些電話是會被接聽人標(biāo)記上電話性質(zhì)的。