無論企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)性質(zhì)是什么，一定是離不開客戶和消費者的支持的，只要將自己的客戶群一點點擴大，那么企業(yè)才能有機會增加業(yè)務(wù)得到更多的收入。而對客戶的溝通工作是一定要做好的，而且企業(yè)在發(fā)展的過程中也是需要重視消費者的消費需求的，這樣才能根據(jù)需求生產(chǎn)出或者是提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣才能慢慢地完善自己，得到客戶和消費者的認(rèn)可和肯定。想要讓企業(yè)的客戶溝通工作更加的順利，選擇安裝400電話是一個正確的選擇，400電話能夠讓企業(yè)提供更好的客服服務(wù)，讓每一位撥打電話的人能夠滿意，對于企業(yè)品排形象的樹立是很有幫助的。企業(yè)為什么要選擇安裝400電話呢？安裝了400電話能夠讓企業(yè)有什么樣的好的轉(zhuǎn)變呢？ 　　手先，企業(yè)在安裝了400電話之后，能夠充分地利用企業(yè)的電話資源，不會出現(xiàn)占線的困擾。消費者在撥打客服電話和企業(yè)電話的時候經(jīng)常遇到的一種情況就是電話正在通話中，沒有順利地?fù)苓M去，這OK是在浪費大加的時間，對于這種占線情況大家是深惡痛絕的，而400電話是OK不會出現(xiàn)這種情況的，它是24小時運作狀態(tài)的，你在任何時間打進電話都是可以接通的，當(dāng)然相應(yīng)的客服人員或者是部門的工作人員的休息時間可能會無法接聽?？蛻粼诖蜻M400電話之后沒有得到接聽，那么企業(yè)是會在通話記錄上看到未接電話的情況的，相關(guān)的工作人員會在必備時間回?fù)艿模@一點可以讓企業(yè)和客戶之間的溝通工作更加的順暢。 　　其次，400電話實現(xiàn)了移動辦公和移動服務(wù)，通話服務(wù)更加的專業(yè)。400電話在綁定電話的時候是可以綁定手機移動號碼的，就算是不在公司也可以接到客戶的電話，實現(xiàn)了移動辦公，能夠讓我們不錯過每一通有效電話，不錯過每一個發(fā)展機會。而且400電話還能夠有效地杜絕無效電話，合理地控制服務(wù)成本，讓企業(yè)接聽到的每一通電話都是有意義的。400電話還能夠有效管理客戶電話資源，避免客戶的流失。客戶打進來的每一通電話，400電話都會有記錄，無論是接通了還是沒有接通，而且關(guān)鍵是企業(yè)在搬遷之后還可以使用原來的400電話，只需要將綁定號碼進行重新設(shè)置就可以了，非常的簡單方便，讓客戶的聯(lián)系工作不會因為發(fā)展情況的變化而變化。