可能對于現(xiàn)在很多公司來說，基本上都聽說過這樣一個電話服務(wù)，那就是400電話了。有一些公司可能會覺得自己利用這樣的服務(wù)可能沒有太大的必要，那么在這里，小編就為大加簡單的整理一些有關(guān)于400電話的相關(guān)服務(wù)功能有什么，讓大家能夠更好的了解相關(guān)的知識。 現(xiàn)在對于公司企業(yè)來說，都會希望自己的各個部門能夠建立一個統(tǒng)一的電話號碼形式，這樣才能夠為顧客展現(xiàn)出一個比較好的形象，同時也能夠有效的進(jìn)行一定的推廣，因為400電話當(dāng)中所擁有的十位數(shù)電話號碼是比較簡單的，很容易讓人們記住，試想一下，一個公司有一個統(tǒng)一的電話號碼，那么是不是所有的人想要知道該公司，就只要知道這一個電話號碼就可以了。沒有這樣的方式，能夠讓公司的客戶更好的找到公司，從而達(dá)到一定的宣傳效果。 而400電話具有這樣一些功能，手先就是漏掉電話的郵件提醒功能了，它會每天按照一定的時間，將當(dāng)天的電話記錄發(fā)送給顧客，而當(dāng)中的沒有接到的電話，也會通過郵件的方式發(fā)送到公司當(dāng)中去，這樣一來就不會讓公司錯過每一次商機，同時在通話結(jié)束之后，整個系統(tǒng)也就用短信的方式，進(jìn)行相關(guān)的提示，而這也是一種良好的宣傳方式。然后就是當(dāng)中的自服務(wù)門戶了，客戶也可以通過整個系統(tǒng)網(wǎng)站登錄的方式進(jìn)行登入，從而在當(dāng)中獲取一定的通話信息，這樣一來就能夠有效的解決各種電話當(dāng)中所出現(xiàn)的糾紛。第三種就是轉(zhuǎn)接功能了，這樣的功能是根據(jù)，能夠根據(jù)呼入電話好的區(qū)域進(jìn)行相關(guān)的轉(zhuǎn)接，這樣一來就能夠的為公司的顧客提供相關(guān)本地服務(wù)，第三個功能，就是電話彩鈴的方式了，但是大家不要把這個彩鈴定性為一般的個性彩鈴，這個彩鈴是根據(jù)公司的相關(guān)需求去進(jìn)行指定的，也就是說，你可以將公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，以及整個公司的名稱等等進(jìn)行相關(guān)的介紹，而播音員會對這些進(jìn)行錄音，然后在制作成為彩鈴，這樣一來，只要撥打該號碼，就能夠進(jìn)行輕松的宣傳，這對于樹立企業(yè)形象，和對企業(yè)進(jìn)行宣傳十一中比較有效的方式。同時該電話還用虛擬總機的功能，大家可以在這個基礎(chǔ)至上進(jìn)行分機號的設(shè)定。