對(duì)于400電話基本上企業(yè)公司都比較熟悉，現(xiàn)在辦理400電話關(guān)于4008號(hào)碼也是非常之多，對(duì)于4008電話辦理具體流程是怎么一回事呢?

什么是4008號(hào)段，它是中國(guó)電信公司推出的一項(xiàng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的唯一號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地的骨干智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

對(duì)需要4008電話業(yè)務(wù)的呼叫中心客戶，電信公司為其分配一個(gè)“4008xxxxxx”作為該客戶在全國(guó)的統(tǒng)一接入碼;在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該“4008xxxxxx”號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。

辦理流程

1. 用戶在選擇號(hào)碼并選擇套餐檔位后，需要簽署電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議;若不同意該協(xié)議將無(wú)法進(jìn)行后面的辦理流程;

2. 當(dāng)用戶同意電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議后，需要繼續(xù)填寫客戶信息、賬務(wù)信息以及進(jìn)行業(yè)務(wù)功能選擇;

3. 在填寫客戶信息的時(shí)候，除了要填寫客戶公司的基本信息外還需要提交公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照需滿足如下要求：

① 營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章，并清晰顯示工商年檢信息;

② 營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件上需手簽“申請(qǐng)中國(guó)電信400號(hào)碼用”字樣，若不符合要求中國(guó)電信北京公司將有權(quán)不予辦理;

③ 營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢信息要求：6月30日含前要求有上一年年檢通過(guò)信息，6月30日不含之后需要當(dāng)年年檢通過(guò)信息。

4. 賬務(wù)信息請(qǐng)按照格式要求進(jìn)行填寫，以便順利進(jìn)行下一步;

5. 業(yè)務(wù)功能包含兩個(gè)可選功能：遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移，呼叫分配。兩個(gè)功能互斥，只能二選其一;

6. 接入號(hào)碼填寫格式為：區(qū)號(hào)-號(hào)碼，其中號(hào)碼必須為固定電話;

7. 在確認(rèn)訂單填寫頁(yè)，需要填寫發(fā)票接收人，e-mail地址，接收人地址，座機(jī)，手機(jī)，證件類型和號(hào)碼。