【400電話促進(jìn)企業(yè)與用戶溝通】企業(yè)不只是銷售產(chǎn)品/服務(wù)，更重要的是了解客戶需求，完全了解客戶選擇空間和選擇機(jī)會(huì)，消費(fèi)者的意愿、利益真正成為了企業(yè)營銷活動(dòng)的中心。400電話可以更好的完成企業(yè)的交互式信息溝通，使得企業(yè)更多了解客戶信息。

企業(yè)最重要的追求就是擴(kuò)大消費(fèi)者的價(jià)值，目前消費(fèi)者的存在與企業(yè)一起，共同構(gòu)成營銷活動(dòng)的主體，而不純粹是某種意義上的環(huán)境存在。400電話很好的起到這樣一個(gè)中介作用，它讓企業(yè)容錯(cuò)過一個(gè)咨詢電話，更好的管理整個(gè)企業(yè)通訊服務(wù)，從而提高企業(yè)的形象及經(jīng)濟(jì)效益。