目前有不少企業(yè)和個(gè)體戶在我們公司辦理了400電話，其中有一部分在使用的過(guò)程中，咨詢了400電話如何轉(zhuǎn)接這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)要設(shè)置轉(zhuǎn)接不困難，在代理商處辦理了400號(hào)碼后，專業(yè)人員會(huì)告訴你怎么轉(zhuǎn)接的。

400電話如何轉(zhuǎn)接?一般來(lái)說(shuō)有以下幾種情況：

一、地區(qū)轉(zhuǎn)接

地區(qū)轉(zhuǎn)接，顧名思義就是當(dāng)有電話接入時(shí)，根據(jù)地區(qū)接入設(shè)置進(jìn)行轉(zhuǎn)接，在400電話管理中，有地區(qū)設(shè)置專業(yè)功能，比如設(shè)置地區(qū)轉(zhuǎn)接到所綁定號(hào)碼中的號(hào)碼上面，或者全國(guó)統(tǒng)一轉(zhuǎn)接到某個(gè)設(shè)置好的號(hào)碼上面。

二、綁定號(hào)碼轉(zhuǎn)接

就是將接入的電話，轉(zhuǎn)接到固定的綁定號(hào)碼上。

三、坐席轉(zhuǎn)接

就是將接入的電話，轉(zhuǎn)接到設(shè)定好的號(hào)碼上，并且該號(hào)碼有多個(gè)坐席，如果有坐席繁忙則直接接通空閑的坐席號(hào)碼上。

現(xiàn)在大家知道400電話如何轉(zhuǎn)接了吧，一般為以上三種規(guī)則，還有更多條件設(shè)置，并且可以多種規(guī)則同時(shí)設(shè)置，這樣400電話的轉(zhuǎn)接功能就比較方面使用了，辦理400電話之后就可以直接在400電話管理上設(shè)置這些規(guī)則，是不是十分方便呢。