聯(lián)通400電話辦理必須要固話嗎?400電話是一個虛擬號碼,需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才能使用,當(dāng)前聯(lián)通400號碼是應(yīng)用比較廣泛的電話,它不僅包含很多基本功能,而且還有很多增值功能,所以得到了企業(yè)的認(rèn)可。
指出,400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)?,F(xiàn)在知道聯(lián)通400電話辦理必須要固話嗎這個問題了吧。
中國聯(lián)通400電話目前有二個號段可以選擇,4006是老號段,4000是新推出的新號段。申請聯(lián)通400電話需要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,法人身份證,業(yè)務(wù)受理單,組織機(jī)構(gòu)代碼證這些材料,材料需要先復(fù)印,在復(fù)印件上都需要加上企業(yè)公章才可以辦理。申請聯(lián)通400電話普通號碼需要3個工作日左右時間,特號15個工作日左右。
400號碼基本功能包括:400電話用戶擁有自己的號碼管理平臺,平臺基本功能有:坐席電話設(shè)置、企業(yè)基本設(shè)置、漏話短信設(shè)置、工作組設(shè)置、接入設(shè)置、黑白名單設(shè)置、費(fèi)用余額查詢、費(fèi)率查詢、充值記錄查詢、坐席接聽質(zhì)檢、坐席呼出質(zhì)檢、留言信箱查看、當(dāng)日話單查詢、今日未接話單、詳細(xì)話單統(tǒng)計(jì)、公司信息查詢、管理平臺密碼修改、日志信息、企業(yè)公告查看等。
400號碼增值功能包括:企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、制作彩鈴、通話錄音、報(bào)工號、坐席提示、滿意度調(diào)查、語音留言等。
上面為大家分析了聯(lián)通400電話辦理必須要固話嗎這個問題,辦理400號碼不一定非得要固話,手機(jī)也是可以的,另外,還分析了400號碼的一些功能,希望對大家有所幫助才好。