我們都知道企業(yè)申請400電話有很多作用，但是具體400電話申請有什么作用呢？很多人又不是很清楚了，實際上400電話申請對企業(yè)形象、客服服務(wù)、內(nèi)部管理、行業(yè)競爭等方面都有正面作用，下面我們就來具體了解一下。

1、400電話申請可提升企業(yè)形象

400電話申請后，號碼是全國統(tǒng)一的，企業(yè)推廣品牌時帶有400電話號碼，更能顯示出企業(yè)實力，提升企業(yè)形象。

2、400電話申請讓客戶有更好的服務(wù)體驗

客戶在全國地區(qū)都可以不加區(qū)號直接撥打400電話，通過語音導(dǎo)航功能可以讓客戶及時的找到相關(guān)部門，客戶聯(lián)系企業(yè)更方便，體驗更好。

3、400電話申請有助于提高服務(wù)質(zhì)量

400電話可更好的管理客服人員，比如：400電話的錄音功能，客服人員每次客戶通話都會自動錄音，方便企業(yè)管理人員監(jiān)督，同時也使得客服人員提高服務(wù)質(zhì)量。

4、400電話申請有利于市場競爭

400電話是主被叫分攤付費模式，客戶只需支付本地市話費，免長途費，這樣客戶更愿意撥打，也更容易贏得客戶信任，更有利于客戶轉(zhuǎn)化。

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