企業(yè)使用400電話可以解決很多問(wèn)題，包括：提升企業(yè)形象，提高銷售業(yè)績(jī)等，很多人不了解400電話具體是怎么幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題的，下面我們就來(lái)簡(jiǎn)單舉例來(lái)回答，以便給與企業(yè)參考。

一、公司已有一定的規(guī)模如何提高形象，做好售前售后服務(wù)？

答：公司可以辦理400電話，因?yàn)?00電話只有正規(guī)注冊(cè)的公司才能辦理，所以使用400電話可以體現(xiàn)公司的正規(guī)性，合法性，從而提升公司形象；400電話具有全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，客戶簡(jiǎn)單易記，更愿意撥打，且客戶撥打免長(zhǎng)途費(fèi)，不用擔(dān)心占線問(wèn)題，可提升售前售后服務(wù)質(zhì)量。

二、公司電話經(jīng)常占線，影響公司銷售業(yè)績(jī)?cè)趺崔k?

答：400電話可以解決占線問(wèn)題，原理是400電話可以綁定多個(gè)固話或手機(jī)號(hào)碼，當(dāng)客戶撥打400電話時(shí)，可智能轉(zhuǎn)接到綁定的電話上完成接聽(tīng)，綁定的電話越多，能支持同一時(shí)間打進(jìn)來(lái)的客戶量就越多。

三、公司業(yè)務(wù)多，部門(mén)多，客戶尋找不方便？

答：400電話具有語(yǔ)音導(dǎo)航功能，可以根據(jù)業(yè)務(wù)不同進(jìn)行按鍵設(shè)置，客戶撥打400電話只需根據(jù)不同按鍵就可以選擇相對(duì)應(yīng)的部門(mén)工作人員，提高工作效率。400電話還具有區(qū)域轉(zhuǎn)接功能，可以根據(jù)不同地域進(jìn)行轉(zhuǎn)接，非常方便，適合連鎖機(jī)構(gòu)和分公司較多的企業(yè)使用。

四、由于業(yè)務(wù)需要，早期使用的號(hào)碼已不再使用，怎么辦？

答：400電話綁定的電話，可以自由修改，增加或減少，如果企業(yè)有不使用的電話，直接在企業(yè)的400電話解綁即可。比如：企業(yè)搬家、員工離職都可以直接把相關(guān)號(hào)碼解綁。

五、業(yè)務(wù)員外出，手機(jī)不在服務(wù)區(qū)，有客戶要下訂單，怎么辦？

答：400電話擁有自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能，當(dāng)400號(hào)碼下面綁定的一個(gè)號(hào)碼遇忙或者不在服務(wù)區(qū)時(shí)，客戶來(lái)電會(huì)被自動(dòng)轉(zhuǎn)接到其他電話上，能保證客戶隨時(shí)都可以找到負(fù)責(zé)人。