400電話彩鈴是每個企業(yè)必選的功能,它可以很好的宣傳企業(yè)品牌,長期有效,比投放其他付費渠道效果好很多,另外還可以讓企業(yè)顯示出專業(yè)的一面,加強客戶信任,是企業(yè)的有聲名片。
400電話彩鈴有什么用呢?
1、400電話企業(yè)產(chǎn)品宣傳:用企業(yè)定制的鈴聲代替電話呼入時“嘟···嘟···”的回鈴音,讓等待變成企業(yè)宣傳時間。
2、機動靈活定制:根據(jù)不同的區(qū)域,不同時間段設(shè)置更能代表自己個性的鈴聲,盡情展現(xiàn)企業(yè)個性風(fēng)采。
3、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:通話前系統(tǒng)自動以錄音方式向客戶提示坐席人員的工號,便于客戶進行業(yè)務(wù)跟蹤和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
4、400電話高級彩鈴有IVR語音導(dǎo)航,不浪費客戶的每一秒,為企業(yè)提供專業(yè)而靈活的交互式語音應(yīng)答服務(wù),提供為客戶進行電話呼入時的語音菜單導(dǎo)航功能。不浪費客戶的每一秒,讓企業(yè)迅速鎖定客戶。
5、交互語音應(yīng)答:企業(yè)可以根據(jù)部門的不同、業(yè)務(wù)的不同設(shè)置相應(yīng)的轉(zhuǎn)接節(jié)點和語音提示,客戶電話呼入時可根據(jù)語音提示進入相應(yīng)的服務(wù),降低電話轉(zhuǎn)接次數(shù)。
6、零鍵直通導(dǎo)航,無論分機數(shù)量多少,均可直接撥打0分機進入人工導(dǎo)航,使企業(yè)更快的了解到客戶的需求,以達到改善客戶服務(wù)質(zhì)量。
7、人工總機轉(zhuǎn)接:當(dāng)客戶撥打400電話號碼,講直接接通客戶服務(wù)中心,客戶對話務(wù)員說出要找的公司名字和產(chǎn)品名等,話務(wù)員可立即將電話轉(zhuǎn)接到目的分機。
以上是400電話彩鈴企業(yè)有聲廣告宣傳的詳細介紹,希望對您有所幫助,如需辦理400電話,可聯(lián)系我們客服,我們會根據(jù)您的具體需求制定適合套餐,咨詢熱線:15358521011。