很多以銷售為主的公司，在辦理400電話后第一時(shí)間就是綁定每個(gè)銷售人員的手機(jī)，讓其每時(shí)每刻都能接到來自客戶的來電，從而提升銷售業(yè)績，但如果只是綁定多個(gè)手機(jī)號的話，效果還是體現(xiàn)不出來，因?yàn)?00電話還有接聽規(guī)則，設(shè)置的不合理很容易造成資源浪費(fèi)，那么銷售部門怎樣設(shè)置400電話接聽規(guī)則？

400電話接聽規(guī)則包括：按順序接聽，隨機(jī)接聽，平均分配接聽，來電區(qū)域接聽這4種。對于咨詢電話與銷售業(yè)績掛鉤的銷售團(tuán)隊(duì)，我們推薦將400電話設(shè)置：平均分配接聽，來電區(qū)域接聽這2種接聽規(guī)則。

平均分配：即如果公司有10個(gè)銷售員，可以將10個(gè)銷售員的業(yè)務(wù)電話綁定到400電話接聽坐席列表，那么如果有客戶打咨詢電話，會(huì)按10個(gè)號碼每個(gè)人都輪流接聽，這樣每個(gè)人接到的咨詢電話量都是一樣的，解決了平均電話量問題。

來電區(qū)域接聽：這種推薦公司業(yè)務(wù)在全國有多個(gè)區(qū)域，并且不同銷售人員負(fù)責(zé)不同區(qū)域業(yè)務(wù)。比如張三負(fù)責(zé)東北三省和北京，天津的業(yè)務(wù)，那么可以設(shè)置東北三省和北京，天津歸屬地的手機(jī)和座機(jī)號碼打400電話轉(zhuǎn)接張三手機(jī)接聽，李四負(fù)責(zé)浙江，江蘇，上海的業(yè)務(wù)，那么可以設(shè)置浙江，江蘇，上海的手機(jī)和座機(jī)號碼打400電話轉(zhuǎn)接李四手機(jī)接聽。這樣能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分流。

以上是對銷售部門怎樣設(shè)置400電話接聽規(guī)則的詳細(xì)介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯(lián)系我們客服，我們會(huì)根據(jù)您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。