400電話特色有哪些?400電話是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼。400電話已被現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可,幾乎所有知名企業(yè)都已開通400電話,并作為企業(yè)唯一的服務(wù)熱線。一家正規(guī)的企業(yè),為了實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性,必定會去辦理400電話。400電話具有以下特點:
1、節(jié)約企業(yè)成本。400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),另外辦理400電話只需提交資料即可開通,不用投入軟硬件設(shè)施,非常便利。
2、高效客戶管理。400電話擁有云CRM、智能來電彈屏等功能,自動記錄每個400電話來電商機(jī),完整保存溝通全過程,保證客戶資源不丟失。
3、提高接聽效率。400電話更準(zhǔn)確的捕捉和跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問題,減少投訴和抱怨,提高客戶滿意度。
4、減少客戶流失。400電話可以對企業(yè)原有多個實體號碼進(jìn)行整合,支持多個客戶同時撥打400電話接入,避免出現(xiàn)客戶呼入占線的情況。
5、提升企業(yè)形象。400電話幫助企業(yè)規(guī)范接聽來電接聽行為,像銀行、電信公司那樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任。
當(dāng)然,400電話遠(yuǎn)不止這些特點,憑借其不斷升級的功能和技術(shù),400電話的特點會越來越多,也會越來越受到企業(yè)的青睞和認(rèn)可。
以上是對400電話特色有哪些的詳細(xì)介紹,希望對您有所幫助,如需辦理400電話,可聯(lián)系我們客服,我們會根據(jù)您的具體需求制定適合套餐,咨詢熱線:15358521011。