不知道大家還記不記得數(shù)年前,有一個悅耳的女聲演唱的一小段企業(yè)的熱線電話“400*******”。雖然已經(jīng)過去了很久,我們也沒有再在電視上看見這個廣告了,但是這串數(shù)字歌聲卻給每個人留下來非常深刻地印象。這一串企業(yè)的熱線電話,是非常不同于我們常規(guī)的以數(shù)字1開頭的十一位數(shù)字電話。這是一種主被叫分攤付費電話業(yè)務(wù),這項業(yè)務(wù)的功能是能夠為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的以400開頭的10位全國直播號碼。先預設(shè)一定的電話號碼或者是呼叫中心,當有客戶撥打這個以400開頭的電話時,就能把呼叫轉(zhuǎn)移到預設(shè)好的電話號碼或者呼叫中心上。這一類的電話是由主叫方,就是撥打的一方承擔本地通話費,而被呼叫的企業(yè)按主叫用戶實際發(fā)話位置進行支付本地或者長途話費。
這一項400電話的業(yè)務(wù)其實是很符合中國國情的資費分擔業(yè)務(wù)模式,并且能夠提供多種多樣的相關(guān)服務(wù),幫助企業(yè)做到宣傳和對話客戶的服務(wù),是基本上每個企業(yè)的必需品之一了。那么,400電話申請應(yīng)該要做什么,怎么做呢?就讓小編來教一教有這樣意向的讀者吧。
首先,你需要的是在專門的提供400電話業(yè)務(wù)的平臺進行400電話申請,先選擇適合自己的企業(yè)的套餐,這是需要考慮到企業(yè)的話務(wù)量,和企業(yè)對號碼的要求。當然,一個企業(yè)所選擇的套餐越貴,號碼越好,資費就會越便宜。所以,這是一定要好好考慮的一件事。然后,在這項業(yè)務(wù)開通平臺會提供一些號碼供你選擇。你只要選擇一項自己喜歡的就好啦,當然最好還是能夠有規(guī)律方便記憶,這是能夠幫助一家企業(yè)使大眾記住自己企業(yè)特色的渠道之一。
接下來,選好了套餐和電話號碼,這個時候就可以和平臺簽訂合同。此時,并不是簡簡單單的簽個合同就好啦。是要選擇好400電話的轉(zhuǎn)交規(guī)則,轉(zhuǎn)移呼叫到哪一些的電話號碼和呼叫中心上。并且還要完善400電話受理單。所以,這一項步驟是十分重要的,千萬不能馬虎。簽完合同自然就是到了提交一系列的資料的環(huán)節(jié)了,然后要先預付套餐的費用。等待平臺收到資料和費用款項,自然就會安排好開通屬于你的專屬400電話業(yè)務(wù)了。400電話申請好簡單,但是開通需謹慎,此處提醒大家一定要找到專業(yè)的平臺進行開通,千萬不要被騙錢了。
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400電話受理