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本文目錄一覽:
1、小型呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)大概需要多少費(fèi)用?功能有哪些呢
2、udesk呼叫中心系統(tǒng)多少錢?
3、外呼系統(tǒng)價(jià)格是多少?
小型呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)大概需要多少費(fèi)用?功能有哪些呢
小型呼叫中心系統(tǒng)由軟件和硬件構(gòu)成,搭建一套系統(tǒng)的成本取決于電話外線數(shù)和坐席數(shù),系統(tǒng)支持的外線數(shù)越多,坐席數(shù)越大,成本越高。
小型呼叫中心系統(tǒng)功能:CRM客戶管理,REC通話錄音,IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,ACD智能轉(zhuǎn)接,在線客服,知識(shí)庫(kù),工單簽審,智能外呼,漫游接聽(tīng),網(wǎng)頁(yè)回呼,一鍵撥號(hào),客服評(píng)分、差評(píng)回訪、錄音質(zhì)檢,客戶關(guān)懷、客戶回訪,計(jì)劃任務(wù),來(lái)電彈屏、即時(shí)通訊,手機(jī)APP,二次開(kāi)發(fā)等功能。
udesk呼叫中心系統(tǒng)多少錢?
呼叫中心系統(tǒng)分自建還是租賃,自建呼叫中心費(fèi)用AOFAX是按坐席數(shù)和外線數(shù)收費(fèi)的,比如一個(gè)坐席一個(gè)外線,是2000元,終身使用,無(wú)二次收費(fèi)。所有功能都提供,比如客戶管理分類,錄音,電話統(tǒng)計(jì),協(xié)同辦公等等。
外呼系統(tǒng)價(jià)格是多少?
外呼系統(tǒng)的價(jià)格一般取決于提供的線路而定,越穩(wěn)定越好的線路價(jià)格就越貴,建議你根據(jù)公司的報(bào)價(jià)選擇最優(yōu)的外呼系統(tǒng)。
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