本文目錄一覽:
1、電銷軟件真的可以防封卡嗎?
2、電銷封卡情況要怎么才能解決,必須上通訊線路嗎?
3、電銷封卡怎么解決?
4、電話銷售怎么防封號(hào)?
電銷軟件真的可以防封卡嗎?
現(xiàn)如今做電銷,但凡使用手機(jī)號(hào)打電話,基本上就沒有不封卡封號(hào)的。因此,為了避免封號(hào)問(wèn)題發(fā)生,企業(yè)之中很多都在用電銷軟件。但晌輪扮是,對(duì)于新鮮事物產(chǎn)生懷疑是人的本性。因此,便有人詢問(wèn)到,電銷軟件真能防封卡嗎?
首先,可以肯定一點(diǎn),電銷軟件是可以起到防封號(hào)作用。但是,電銷軟件也不是萬(wàn)能,并不說(shuō)用了電銷軟件就可以確保100%不封號(hào)。根據(jù)電銷軟件所使用的線路以及地域性差異,對(duì)比之下,電銷軟件一般來(lái)說(shuō)可以降低90%左右的封號(hào)率。
說(shuō)到地桐亂或性差異,可能有些人對(duì)此不太理解。這里也給大家簡(jiǎn)單介紹一下。
地域性差異,對(duì)于一些高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),例如河南、江蘇、河北等地,這些地區(qū)掃卡封號(hào)行動(dòng)比較嚴(yán)重。雖然電銷軟件可以逃過(guò)運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)的監(jiān)測(cè),但如果人工介入審核,再好的技術(shù)也逃不掉。
另外,為了更好的防范電銷封號(hào),電銷軟件所使用的線路也不只一種。常規(guī)使用線路主要有中間號(hào)和回?fù)芫€路宴灶,兩種線路各有所長(zhǎng),實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景也不各不相同。常規(guī)軟件所使用的很多都是中間號(hào)的形式,但如果是高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),建議大家回?fù)芫€路比較好。
電銷封卡情況要怎么才能解決,必須上通訊線路嗎?
也不是必須要上通訊線路,解決封卡的辦法有很多,比如使用95號(hào)段,混顯,多卡輪換,外呼系統(tǒng),
95的由于標(biāo)記次數(shù)特別多,并且成為了騷擾電話的代名詞,所以,接通率低。約為10%
混顯的標(biāo)記和95一樣,也是特別多,接通率也是非常低,約為15%
如果握畢你的電話量不大,每天不到100通,那么多卡輪換倒是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,辦理五張卡,每張卡每天只打20通電話,也是很安全的,弊端是薯皮派員工不愿意辦這么多張卡,還有就是特別麻煩,并且費(fèi)用很高
目前大部分的公司,使用的都是外呼系統(tǒng),因?yàn)榭梢宰龅酵怙@您的手機(jī)號(hào)碼,接通率高,60%以上,客戶也可以回?fù)苓M(jìn)來(lái),減少意向客戶流失,一天撥打500通都沒有問(wèn)題,配備后臺(tái)管理系統(tǒng),導(dǎo)入點(diǎn)撥,查看數(shù)數(shù)賀據(jù)報(bào)表,調(diào)取通話錄音都有,可以說(shuō)不僅解決了電話銷售封卡問(wèn)題,還提高了電銷工作效率。
希望我的回答對(duì)您有所幫助,也祝愿您的事業(yè)蒸蒸日上
電銷封卡怎么解決?
如果您沒空看長(zhǎng)沙電銷防封卡,可直接聯(lián)系我,單獨(dú)給您介紹。
如果您現(xiàn)在有時(shí)間,請(qǐng)看下面的詳細(xì)文字內(nèi)容。
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外呼封卡的原因匯總長(zhǎng)沙電銷防封卡:
第一、高頻撥號(hào)
這是最常見的原因,90%的封卡都是這個(gè)因素。沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),但大概是一念搭小時(shí)20通,一天蔽高昌50通就高頻了,運(yùn)營(yíng)商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。
第二、投訴舉報(bào)
在通話過(guò)程中,有不禮貌的行為,比如辱罵、人身攻擊等被舉報(bào)?;蛘咄ㄔ捴兄v了一些不允許講的特殊話題,被舉報(bào)后也會(huì)被封。
第三、關(guān)聯(lián)封卡
長(zhǎng)沙電銷防封卡你名下的其他卡,因?yàn)楸蝗四萌プ鲞`法活動(dòng)封了,你會(huì)被牽連?;蛘撸坝羞^(guò)封卡的經(jīng)歷,那么再被封的概率就會(huì)增加。
第四長(zhǎng)沙電銷防封卡:標(biāo)記過(guò)多
通話后被一些第三方軟件標(biāo)記了,某些省份的運(yùn)營(yíng)商會(huì)借鑒這些第三方的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行封卡。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己被標(biāo)記太多,就去號(hào)碼服務(wù)推進(jìn)組申請(qǐng)清除。
第宏扒五、異地使用
打個(gè)比方,你在上海辦的卡,卻在北京大量使用。同時(shí)還存在大量呼叫陌生號(hào)碼的記錄,那就會(huì)被重點(diǎn)監(jiān)測(cè),這就增加了被封卡的幾率。
第六長(zhǎng)沙電銷防封卡:短秒通話
在某分地區(qū)新增了對(duì)短秒通話的審核,也就是通話時(shí)長(zhǎng)在幾秒鐘的記錄過(guò)度,那也會(huì)增加封卡的概率。好在只有部分地區(qū),大部分都還沒有實(shí)施。
以上是本人依據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的、常見的6種封卡原因,當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,政策肯定會(huì)不斷變化的。而解決封卡最好的辦法就是使用專業(yè)的外呼系統(tǒng),能杜絕大部分的封卡,想了解的朋友可以來(lái)問(wèn),不要再用最原始的方式去打業(yè)務(wù)電話了。
電話銷售怎么防封號(hào)?
電話銷售打電話封號(hào)怎樣防封?首先您要只要封號(hào)機(jī)制是什么?
封號(hào)機(jī)制有三個(gè):
一.高頻呼出封號(hào):這個(gè)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是打電話打長(zhǎng)沙電銷防封卡的多長(zhǎng)沙電銷防封卡,這個(gè)沒有具體的數(shù)據(jù)。而且影響高頻呼出的因素也有很多。正常一天20-30就會(huì)有封號(hào)的可能。所以要解決這個(gè)問(wèn)題,最好的辦法是轉(zhuǎn)化線路,把主叫變更為被叫,通過(guò)系統(tǒng)線路撥打,業(yè)務(wù)手機(jī)來(lái)電接聽,然后系統(tǒng)線路會(huì)在 向客戶撥打。這樣業(yè)務(wù)和客戶全程都是在接電話,所以就不會(huì)出現(xiàn)高頻問(wèn)題。
二.投訴封號(hào):這個(gè)問(wèn)題是,權(quán)力實(shí)在客戶手中。也有規(guī)避的辦法,可以通過(guò)話術(shù)的鍵槐御整改,態(tài)度的友善的改變,員工的 專業(yè)性培訓(xùn)。來(lái)規(guī)避投訴封號(hào)問(wèn)題。這不單明橘單是為了解決高頻,也是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)保障工作。
三.手機(jī)卡 的非正常使用:手機(jī)卡異地使用,這個(gè)是為了規(guī)避詐騙電話的。這個(gè)異地使用手機(jī)卡,界定單位 (是“省”)這個(gè)很多公司都是因?yàn)檫@個(gè)封號(hào)。所以一定要用本地卡。
現(xiàn)在高壓整合,打電話還是要按照通訊要求進(jìn)行開展工作。不能盲目撥打,和多次撥打避免給客戶造成騷擾。順應(yīng)政策走就可以。希望稿巖我的回答對(duì)您有所幫助長(zhǎng)沙電銷防封卡!長(zhǎng)沙電銷防封卡??!