企事業(yè)單位的運營，不光內(nèi)部系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)維護而產(chǎn)生效益，還需要外部的一些形象樹立。好的企業(yè)形象能夠提升企業(yè)的知名度，可信度，無形當(dāng)中為企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。在外部形象樹立上，400電話的運用可以說是一個不錯的選擇。一個小小的電話號碼，究竟是怎樣來為企業(yè)樹立形象做貢獻的，它有哪些特點呢，下面一起來了解一下。

　　1、 市場認可度高，可信度真實度高

　　在眾多的企業(yè)外部電話中，400電話無疑給人的感覺是最可信，最真實的?，F(xiàn)在官方通用電話基本都是400電話，所以給自己的公司用上這個電話無形當(dāng)中就提升了公司和企業(yè)的形象，高端大氣上檔次。

　　2、 設(shè)計合理，不會占線

　　公眾和企業(yè)溝通的事情無非就是有什么訴求了。要和企業(yè)確認或是反饋，這時如果企業(yè)對外的電話總是處于忙碌或是打不通，無疑會讓公眾的心里產(chǎn)生反感，400電話在這方面設(shè)計的就比較合理。它對外公示的號碼只是一個好記的號碼，但是真正在企業(yè)內(nèi)部它可以同時連接許多部電話，這樣就避免了在客戶打入當(dāng)中出現(xiàn)占線的現(xiàn)象。讓人的體驗感更愉悅?？梢哉f是有助于企業(yè)形象的樹立的。

　　3、 一號使終身

　　有一個苦惱就是電話換號的事情，一個號碼使用一段時間后，它的客戶積累和知名度都會有一個積存，如果貿(mào)然換號的話可能會造成巨大的不便和損失。在這方面400電話有一個優(yōu)勢就是它是一個終身的號碼。你一旦領(lǐng)用這個號碼那它終身都是屬于你的號碼，如果你單位換地址了，或是連接的號碼不在用了，沒關(guān)系，你只需把連接的號碼換一換就可以了。400這個號碼是不用換的，客戶什么時候打都可以。

　　4、 自帶電話錄音功能

　　人的隨意是很大的，很多時候需要制度或是監(jiān)督來約束，400號碼有一個自帶的電話錄音功能，打入的每一個電話都會自動錄音，這樣在回顧問題，或是監(jiān)督服務(wù)這方面就好多了。有留存歷史，可以隨時檢查，這樣工作人員在工作中懈怠的機會就少一些了，這也從另一方面加強了企業(yè)的服務(wù)意識。

　　以上是關(guān)于400的一些知識的分享。可能你早就知道這個號碼，但是沒有真正的用過它，也不了解它的好處，希望今天的分享對你有用。