400電話現(xiàn)在分為很多種,就是在0后面的數(shù)字不一樣,比如,中國(guó)聯(lián)通的電話是4006,而中國(guó)電信的是4008,不管是哪一種,在實(shí)際選擇的時(shí)候都可以看看這種電話在接通使用過程中所具備的優(yōu)勢(shì)有哪些?根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和實(shí)力來選擇,確保電話可以更好的接聽,也可以協(xié)助企業(yè)做好售前售后的咨詢服務(wù)工作。
優(yōu)勢(shì)一,提升企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象
大型企業(yè)在發(fā)展過程中本身具有一定的知名度,為了樹立企業(yè)良好的形象,選擇統(tǒng)一的電話號(hào)碼確實(shí)可以讓更多人輕松撥打,尤其在遇到疑問或者咨詢問題的時(shí)候都可以直接找客服人員,現(xiàn)在電話本身可以分區(qū)轉(zhuǎn)接,也會(huì)有專業(yè)的客服人員24小時(shí)在線服務(wù),確實(shí)可以幫助企業(yè)解決很多問題。
優(yōu)勢(shì)二,電話不會(huì)占線,接聽更方便
以往企業(yè)自己設(shè)置電話的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)占線的情況,就是會(huì)導(dǎo)師很多電話不能及時(shí)接通,也會(huì)給客戶帶來不良影響?,F(xiàn)在選擇使用400電話不僅不會(huì)占線,還免去了業(yè)務(wù)繁忙時(shí)占線的問題,時(shí)時(shí)刻刻都可以接聽電話,也可以幫助客戶解決很多的問題,這也是為什么很多企業(yè)要選擇電話的重要因素之一。
優(yōu)勢(shì)三,分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式更合理,避免惡意呼叫
在使用電話之前就可以發(fā)現(xiàn),被叫是需要承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,我們經(jīng)常也會(huì)發(fā)現(xiàn)惡意呼叫的情況,在使用了400電話之后也可以避免惡意呼叫的情況,確保在全國(guó)范圍內(nèi)都可以正常接聽,企事業(yè)單位在選擇的時(shí)候也可以放心使用,本身就是統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求來轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的電話上,非常的方便。
優(yōu)勢(shì)四,自助管理更方便
在具體使用電話的時(shí)候也可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在都是自助管理,方便快捷的同時(shí)在整個(gè)成本上也很低,所謂的號(hào)碼終身攜帶,就是在綁定之后不需要變更號(hào)碼,可以根據(jù)自身的需求一直來使用,也便于日常的管理和一些來電的記憶,在實(shí)際查詢使用的時(shí)候非常方便。
由此可見,400電話所帶來的優(yōu)勢(shì)好處非常明顯,既然現(xiàn)在辦理的成本很低,可以幫助企業(yè)解決一些電話接聽的問題,比如業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)無法接聽,在選擇使用400之后就不會(huì)有這種情況,還會(huì)有語音信箱和短信提示,確保在使用的時(shí)候更方便快捷。