不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在基本上知名度和口碑不錯(cuò)的企業(yè)都有自己的400電話。那么企業(yè)開(kāi)辦,有必要申請(qǐng)專業(yè)的400電話嗎?如果有,原因是什么呢?畢竟跟普通客服電話相比,400還需要支付相關(guān)手續(xù)和使用費(fèi)用。
原因一 專業(yè)象征
跟傳統(tǒng)客服電話不同,400首先給消費(fèi)者以及客戶的第一印象就是一個(gè)非常專業(yè)的客服電話。而且在前面也已經(jīng)說(shuō)了,現(xiàn)在有很多企業(yè)都開(kāi)始使用400電話。這些大企業(yè)都在用的東西,在消費(fèi)者以及客戶群體眼里,就是一個(gè)品牌標(biāo)志的象征,不僅會(huì)顯得非常專業(yè),而且很有內(nèi)涵。
原因二 國(guó)際化接軌
在使用上,但凡愿意接受400熱線并且支付使用費(fèi)用的,都是一個(gè)跨國(guó)企業(yè)或者是國(guó)內(nèi)知名企業(yè),在消費(fèi)者以及客戶眼里,400也是非常高端國(guó)際化的一種象征。企業(yè)如果想要在短時(shí)間內(nèi)樹(shù)立自己國(guó)際化的形象,那么開(kāi)通400熱線是最直接也是最有效的方法。
原因三 提高品牌形象
一個(gè)企業(yè)品牌形象的樹(shù)立,需要長(zhǎng)年累積的口碑和行業(yè)認(rèn)可才能看到效果。但如果使用400熱線,最起碼僅從這一點(diǎn)可以看到企業(yè)的一個(gè)態(tài)度,不管是對(duì)自己發(fā)展還是對(duì)市場(chǎng),都是一個(gè)樂(lè)觀態(tài)度。否則如果一個(gè)企業(yè)保持一個(gè)消極的狀態(tài),那么也不用在400熱線上進(jìn)行投資。
原因四 廣告宣傳
消費(fèi)者撥打品牌或者是企業(yè)的400熱線,在等待時(shí),會(huì)有公司對(duì)應(yīng)的廣告以及介紹。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),電話開(kāi)端等待時(shí)間的廣告以及企業(yè)宣發(fā),也是對(duì)企業(yè)一個(gè)很好的宣傳,最起碼撥打的消費(fèi)者以及客戶會(huì)耐心聽(tīng)一下具體內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè),不管是在創(chuàng)業(yè)階段還是已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,都必須要有專屬于自己的400電話,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)發(fā)展方向的指引,也是企業(yè)對(duì)未來(lái)的一個(gè)態(tài)度。
加上在宣傳上在品牌定位上,僅僅使用一個(gè)400熱線就可以帶來(lái)這么多的改變,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是百利無(wú)一害。加上現(xiàn)在400熱線的申請(qǐng)流程相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只要企業(yè)有這么想法,直接撥打他們的客服電話,一天時(shí)間內(nèi)就可以把自己專屬的400熱線搞定了,所以還有什么好猶豫的呢?抓緊時(shí)間把400熱線提上日程,早一天辦理,早一天使用,早一天受益。