400電話已經(jīng)被很多的公司選擇成為了一種售后服務(wù)電話,不僅僅是可以在一定程度上提高了公司的整體形象,同時又能提高企業(yè)的售后服務(wù)水平,因此,有規(guī)模的企業(yè)都會選擇進(jìn)行400電話辦理。但對辦理過程中的許多問題,不少企業(yè)并不十分了解,這也讓不少未辦理400電話的企業(yè),感覺無從下手,現(xiàn)在我們來介紹一下在400電話辦理方面的一些事情。
1、400電話可申請的主體有哪些?
企業(yè)只要有正式的稅務(wù)登記證,不管是不是上市公司,都可以辦理這種業(yè)務(wù),許多商業(yè)機(jī)構(gòu)也可以辦理400電話業(yè)務(wù),但目前個人還辦不到。
2、需要準(zhǔn)備的材料有哪些呢?
公司若要申請400電話,當(dāng)然要準(zhǔn)備一定的資料,也就是公司的工商稅務(wù)營業(yè)執(zhí)照,這些營業(yè)執(zhí)照必須真實(shí)有效,不得有偽造、否則會造成不必要的麻煩。
3、在哪里進(jìn)行400電話辦理?
商家要取得較好的400電話通話效果,必須找正規(guī)的平臺進(jìn)行申請,在市場上,能提供這種服務(wù)的并不少,但有些平臺提供的這種服務(wù),會使用戶的電話通話質(zhì)量沒有得到保證,經(jīng)常會出現(xiàn)占線、掉線、通話質(zhì)量差等情況。正式平臺可為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可供多種電話號碼供用戶選擇,而且400電話申請表還可提供許多輔助功能,如錄音、存儲器、電話特別問候等。
4、申請費(fèi)是否會高?
盡管許多企業(yè)希望通過400電話辦理來提高服務(wù)水平,但又擔(dān)心會導(dǎo)致運(yùn)營成本增加,實(shí)際上這是對這一電話收費(fèi)不了解。對普通企業(yè)而言,辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù),每月的成本只有幾百元,有些淘寶小店甚至能花100元左右,如果是集團(tuán)企業(yè),每月的成本也會在1000元以下,這種成本對于商家來說,并不構(gòu)成任何經(jīng)營成本的提升。由于這些費(fèi)用的支出,將會吸引更多的消費(fèi)者,提高消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同,還會產(chǎn)生消費(fèi)裂變,讓消費(fèi)者帶來更多新的消費(fèi)者,這就是企業(yè)良性發(fā)展的表現(xiàn),因此可以說,企業(yè)獲得的利益更大,支出成本更低。
如果說公司的用戶想要進(jìn)行400電話辦理的話,對上面的這4個方面的內(nèi)容就要特別的了解,只有這樣才可以在辦理400電話的時候,選擇到更加合適的平臺,獲得優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。