什么是400電話？有些企業(yè)對于400電話可能比較了解，但是有些人可能從來沒有接觸過400電話。不過隨著時間推移，辦理400電話的企業(yè)越來越多，那么為什么要進行400電話辦理？關于這個問題，現(xiàn)在就一起進入市場了解看看。

　　1.讓企業(yè)發(fā)展更快

　　商人逐利是一種本能，所以企業(yè)選擇進行400電話辦理最根本的原因就是想要企業(yè)發(fā)展更快。古人云：“學如逆水行舟，不進則退。”其實商場也是如此，如果企業(yè)不能快速發(fā)展，就會其它企業(yè)超越，就會逐漸被市場淘汰。所以企業(yè)辦理400電話不為別的，只是為了讓企業(yè)能夠更好地在這個市場中生存下去。

　　2.讓服務做得更好

　　以前企業(yè)客戶電話很難接通，因為一個電話可能同時有無數(shù)人在打，一個小時能夠打通電話已經(jīng)是一件很幸運的事情。但是使用400電話以后就可以徹底杜絕這種問題出現(xiàn)。因為400電話會通過智能語音的方式讓客戶選擇自己需要咨詢的渠道，這樣就可以對客戶進行分流，避免電話都打到同一個區(qū)域上，這樣就可以提高企業(yè)的服務，增加客戶的滿意度。

　　不僅如此，進行400電話辦理也可以避免企業(yè)在轉(zhuǎn)接這一塊浪費時間，要知道轉(zhuǎn)接就等于重新排隊，又要再次浪費時間，這樣會導致客戶的耐心徹底磨光，對于企業(yè)未來發(fā)展會產(chǎn)生很大影響。

　　3.讓企業(yè)成本變得更低

　　企業(yè)之所以會選擇400電話，重點在于能夠控制企業(yè)成本，提高企業(yè)利潤空間。辦理400電話以后企業(yè)就不需要大量客服人員，并且能夠做到24小時不間斷服務客戶，這樣在提高客戶滿意度的同時，還能降低企業(yè)人工成本，絕對是一件兩全其美的事情。

　　4.讓企業(yè)推廣變得更精準

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)想要發(fā)展就必須要做好推廣，但是推廣要怎么做？很多企業(yè)對于這一塊并沒有概念。如果企業(yè)沒有推廣渠道，不懂定位客戶群體，使用400電話進行推廣肯定沒錯。因為400電話現(xiàn)在已經(jīng)可以實現(xiàn)一鍵給所有客戶發(fā)送短信，并且能夠進行電話營銷，這樣就可以節(jié)省銷售員的工作量，讓銷售員可以花費更多時間在與客戶的談判中，銷量肯定會隨之提高。

　　綜上所述，400電話辦理是企業(yè)必須要做的事情，不僅能夠降低企業(yè)的人工成本，還能夠提高企業(yè)的推廣效果和利潤。