400開頭的電話大家一定非常熟悉吧，從當時移動互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達，手機還不是智能手機的時候，電視購物熱線電話全是400開頭的電話，到現(xiàn)在信息時代，網(wǎng)絡上企業(yè)的服務熱線全是400開頭的電話，400開頭的電話都是企業(yè)公司用的特別多的電話，它的開頭很特殊，和普通電話的開頭并不一樣，400開頭的電話不僅看上去與其他電話有很大不同，它的功能也和普通電話有很大不同。

　　400電話作為企業(yè)常常選擇的服務電話，什么樣的企業(yè)適合辦理它呢？下面小編將盤點一下400電話的優(yōu)勢。

　　1.需要電話作為企業(yè)名片的公司需要辦理它

　　如果企業(yè)需要一個標志性的電話號，并且企業(yè)需要一個電話總號，想讓用戶記住一個電話就是記住一個公司。那么400電話辦理是一個明智的選擇，400開頭的電話相當于一個母號碼，它可以在下面根據(jù)自己的需求設定好多的轉(zhuǎn)接子號碼，撥打企業(yè)電話的呼叫者各式各樣，也會有自己不同的需求，那么只需要撥打400開頭的母號碼，然后根據(jù)設定引導呼叫者選擇，這樣就可以電話起到一個企業(yè)名片的作用。

　　2.防止企業(yè)被惡意呼叫

　　400開頭電話有一個獨特的作用，就是擁有管理平臺，這個管理平臺可以屏蔽惡意呼叫號碼，例如有一個號碼惡意呼叫，用戶可以通過管理平臺來把這個電話號拉入黑名單，管理平臺還可以把一個區(qū)間段的所有電話號碼都拉入來電黑名單，這也是企業(yè)400電話辦理的原因之一。

　　3.了解以及分析客服服務情況

　　400電話擁有來電錄音和滿意度調(diào)查這一特殊功能，所以400電話辦理事宜強烈推薦擁有售前售后的企業(yè)去做，400開頭電話可以做到對每一個來電進行通話錄音，也可以做到在來電結(jié)尾自動播報滿意度調(diào)查問卷，用戶可以操作手機按鍵來回答滿意度問卷，這一功能特別適合擁有售前售后的企業(yè)，幫助這樣的企業(yè)做客服服務情況的分析與調(diào)查。

　　400電話辦理的方法不難，只需要找一個專業(yè)的400電話辦理平臺就可以，400電話辦理的流程是由平臺代理申請，三大運行商進行辦理的。有著服務費低，辦理方式功效快捷，使用后幫助企業(yè)處理業(yè)務等優(yōu)點。