400電話在我國全國范圍內(nèi)可以使用的由10位數(shù)字所組成的虛擬通訊總機電話,是由我國通訊部與國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)運營公司以及運營商共同研發(fā)并推向市場的專門為國內(nèi)的各大中小型企業(yè)以及事業(yè)單位服務(wù)的專屬性通訊號段。經(jīng)過多年的成長與發(fā)展。400電話逐漸被更多的企事業(yè)單位所了解和熟知,很多企業(yè)紛紛著手400電話申請的相關(guān)事宜,為什么這么多的企業(yè)會申請400電話呢?它有哪些優(yōu)勢?
01節(jié)約成本費用
無論對于企業(yè)內(nèi)部還是外部來說,電話都是非常重要也是必不可少的一種聯(lián)絡(luò)溝通的工具。每個企業(yè)的規(guī)模不同,業(yè)務(wù)量的大小也存在差異。但是不管多少業(yè)務(wù)量產(chǎn)生了多少的效益,每個月電話固定費用的支出都是一定的,因為傳統(tǒng)的電話需要一定固定的費用,不管企業(yè)是否用完都是必須要交的。
400電話申請的優(yōu)勢?400電話業(yè)務(wù)是不需要月租固定費用以及選號費和開通費的,每月只收取企業(yè)的通話費用,即用多少收多少。這在很大程度上為企業(yè)節(jié)省了通訊的費用,降低企業(yè)的運營成本。
02讓溝通更高效
以往企業(yè)在日常使用傳統(tǒng)固定電話的過程中會出現(xiàn)各種各樣占線以及各部門之間爭搶打電話的問題,導(dǎo)致內(nèi)部溝通不暢以及錯過外部很多客戶的業(yè)務(wù)電話,從而浪費了很多資源的同時也損失了很多訂單成交的機會。400電話申請的優(yōu)勢?400電話所具備的功能完美的解決了傳統(tǒng)電話產(chǎn)生的弊端。它除了一個總機之外還能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各部門的需求安裝幾個或者是多個的分機,無論企業(yè)規(guī)模多么大,業(yè)務(wù)量有多么巨大,使用電話溝通的工作人員有多少,都不會出現(xiàn)電話占線的情況。400電話申請的優(yōu)勢?讓企業(yè)內(nèi)外部的溝通連接更加順暢,提高時間的利用率以及工作的效率,降低溝通成本。
03提升企業(yè)形象與品牌知名度
很多政府機關(guān)以及事業(yè)單位都已經(jīng)使用400電話開始辦公,一些大的企業(yè)集團尤其是上市公司大多也完成了400電話申請的相關(guān)工作。在這些上市公司看來,一個成熟的具有完整組織運營模式的公司建立一個內(nèi)部的400電話系統(tǒng)是非常歐必要的。通過電話總機的接待功能對各方的來電進行專業(yè)有針對性的引導(dǎo),可以節(jié)省客戶的很多時間,提高辦事效率,從而給客戶留下非常好的印象。這對于提升企業(yè)的形象與提高企業(yè)品牌的知名度是非常有必要的。