不斷創(chuàng)新和提高的平臺(tái)才會(huì)受到更多人的注意，在400電話(huà)的發(fā)展中就有著很多的人比較傾向于對(duì)他們的選擇，而正是因?yàn)閮?nèi)部的開(kāi)發(fā)和功能的豐富，讓它們有著更多可以體會(huì)的儲(chǔ)值，所以對(duì)顧客來(lái)說(shuō)選擇他們就能夠得到更好的利潤(rùn)。在其中，最基礎(chǔ)的功能就是撥打電話(huà)的時(shí)候分?jǐn)偦ㄙM(fèi)，其他的功能都是和它本身聯(lián)系起來(lái)的，比如說(shuō)彩鈴這部分就是代表了一個(gè)公司的形象，如果撥打的時(shí)候有著屬于自己公司的設(shè)置，那么就更加的容易讓顧客記住，同時(shí)還可以在其中設(shè)置出來(lái)多種的語(yǔ)音信息，這樣的普及下去就會(huì)是非常完整的。

　　而從400電話(huà)的彩鈴中，它更多的也可以和顧客個(gè)性化的符合下來(lái)，挑選的機(jī)會(huì)在不斷的擴(kuò)大，也在更多的去完善，專(zhuān)業(yè)的播音員也會(huì)帶來(lái)內(nèi)容上的標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客直接領(lǐng)悟了公司的服務(wù)。除此之外，它還有些通話(huà)錄音，在某些重要的交易場(chǎng)合下，或者是需要去證明部分的東西都可以來(lái)利用這個(gè)功能，如果在某一特定時(shí)間需要的話(huà)還可以將它下載，完成最完整的使用，它也算是平臺(tái)中自我監(jiān)督的一個(gè)功能，在管理部分它就會(huì)讓平臺(tái)中更為順利，也促進(jìn)了工作人員認(rèn)真的服務(wù)，某些公司也可以利用這些來(lái)促進(jìn)客服的質(zhì)量。

　　這兩個(gè)部分直接的讓顧客看到了凸現(xiàn)的好處，400電話(huà)從語(yǔ)音信息這方面讓顧客在忙碌的時(shí)間下也會(huì)收到有效的信息，同時(shí)在非常重要的信息通知方面這個(gè)信箱是必要的，顧客可以對(duì)它進(jìn)行各方面的管理，讓它以很好的狀態(tài)發(fā)展下來(lái)，而且平臺(tái)中心的離線(xiàn)助理也要根據(jù)顧客的實(shí)際需要來(lái)完善自身的設(shè)置，同一時(shí)間的讓保留下來(lái)的信息呈現(xiàn)它會(huì)顧客的面前，有了這部分的保障，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是最好的服務(wù)和發(fā)展。

　　400電話(huà)將這些方面創(chuàng)新到更多的業(yè)務(wù)中去，也讓公司可以在中心有著自己帳號(hào)和某部分的管理，以非常好的狀態(tài)去調(diào)整提升，并且來(lái)電分析的功能也很好的讓顧客有順序并且有層次的去接受，知道是什么樣的地區(qū)或者是什么時(shí)間的電話(huà)，在一定的時(shí)間段內(nèi)還可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和大方面的分析，這樣有了這些功能就可以很好的評(píng)價(jià)到自己的工作，進(jìn)而更快的提升起來(lái)，讓很多的顧客都看到發(fā)展下來(lái)的效率，還將某些重要的服務(wù)提高層次。