400電話與普通的電話具有很大的不同之處，開通400電話的企業(yè)與使用普通電話的企業(yè)的業(yè)務(wù)量相比要好很多。這是因?yàn)?00電話可以幫助企業(yè)提升企業(yè)形象，增加企業(yè)給客戶的親和力。而且，400電話讓客戶覺得企業(yè)更有實(shí)力，更具有專業(yè)的形象，爭(zhēng)取得更多的客戶信賴。400電話還具有很多強(qiáng)大的功能，下面就讓我們一起來一一了解。

　　首先，400電話具有話費(fèi)分?jǐn)偟膹?qiáng)大功能。話費(fèi)的分?jǐn)傄簿褪钦f，開通400電話的企業(yè)幫助可以分?jǐn)傞L途電話話，讓客戶不在本市撥打企業(yè)的400電話的時(shí)候，主叫的客戶只是被收取與市話相同的通話費(fèi)用，而不是長途費(fèi)用。這樣的一個(gè)功能，讓客戶覺得企業(yè)是為客戶著想的，因此更具有親和力。

　　其次，400電話具有多級(jí)彩鈴功能，同時(shí)也具有普通的彩鈴功能。我們也都知道，彩鈴就是當(dāng)我們撥打一個(gè)電話的時(shí)候，所聽到的對(duì)方的電話鈴聲。作為企業(yè)，一般都會(huì)采用企業(yè)的宣傳語作為彩鈴，這樣當(dāng)客戶撥打企業(yè)的電話的時(shí)候，就可以聽到來自優(yōu)美的聲音播放著企業(yè)的宣傳語，讓客戶更好的了解該企業(yè)。而多級(jí)的彩鈴又可以讓客戶根據(jù)自己所需要接入的部門進(jìn)行選擇撥號(hào)，給客戶提供了很多方便。

　　再者，400電話具有可以捆綁多達(dá)20個(gè)電話的強(qiáng)大功能。我們?cè)趽艽蚱胀娫挼臅r(shí)候，會(huì)遇到這樣一種情況，那就是語音提示對(duì)方正在通話中。如果采用普通電話的企業(yè)，客戶在撥打企業(yè)電話的時(shí)候，遇到這樣的情況，若客戶缺乏耐性的話，就有可能不再撥打該企業(yè)的電話了，而是選擇另尋合作企業(yè)，這就讓企業(yè)錯(cuò)失了很好的合作機(jī)會(huì)。而開通400電話則不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，讓企業(yè)不錯(cuò)失任何一個(gè)客戶。

　　另外，400電話具有全國統(tǒng)一號(hào)碼的功能，還可以統(tǒng)一接入。在遇到所有的電話都忙碌的時(shí)候，還會(huì)有語音提示客戶稍等的彩鈴，讓客戶此時(shí)的心情能夠得到放松，也能感覺到企業(yè)對(duì)客戶的理解。當(dāng)電話又忙碌轉(zhuǎn)為空閑的時(shí)候，就會(huì)馬上被接入，不會(huì)讓客戶久等。

　　最后，400電話除了上述的這些功能之外，還可以提供給企業(yè)對(duì)下班的時(shí)候，撥打進(jìn)來的客戶的電話號(hào)碼進(jìn)行查詢的功能，真正做到，不錯(cuò)失任何的一個(gè)客戶。