電銷卡雖然能防止高頻撥號導致的封號,但被客戶投訴導致的封號也是無法避免的。而一旦電銷卡被封,也很麻煩,所以要盡量在使用時預防封號,那要怎么做呢?下面小編整理了幾點,按要求使用電銷卡一般是不會出問題的。
怎么使用電銷卡能預防封號?
1.打呼入電話
電銷人員可以每天給自己的電銷卡打幾個呼入電話,這樣就可以有效地防止被工信部門監(jiān)聽,被封號的幾率會很小。
2.注意呼出頻率
電銷人員要每天注意自己的電話呼出頻率,最好是每個呼出電話之間有一定的間隔。這樣可以防止被封號,同時也可以給自己一個休息的時間。
3.使用電話術(shù)語
電銷卡之所以會被封號,很多時候是因為被消費者所投訴,這和電銷人員使用的電話術(shù)語有直接的關(guān)系。電銷人員在打電銷電話的時候要注意文明用語,語氣態(tài)度也要多注意,即便是遇到那些不文明的用戶,也不能在電話里爭辯。
除了上面的幾點外,有些電銷企業(yè)會配備黑名單過濾系統(tǒng),這樣可以過濾掉敏感高危號碼,也能防止被客戶投訴而導致封卡封號。有一點也需要注意,并不是所有的行業(yè)都能使用電銷卡,像金融行業(yè)就不能用,所以如果不太清楚,可以在辦理前詢問清楚代理商。
電銷卡有很多的特點是非常有利于電話銷售工作的,這里就不詳細說明了,想了解更多請點擊“電銷卡的特點都有哪些?”。
電銷卡除了要注意使用技巧外,選擇的代理商也很重要,一定要在正規(guī)的代理商那里辦理,這樣不僅能保障用卡安全和穩(wěn)定,還有專業(yè)的售前售后服務,即使遇到問題也能及時找人解決。